Sunexpress Hava Yolları Bilet İptali Gerçekleştirdim Gereken Tutar Tarafıma Ödenmiyor

Alp · 2023-10-20T21:40:33+03:00

12.600 TL'ye aldığım 5642160131*** no lu yurt dışı biletinin iptalini sağladığımda tarafıma sadece 880 TL iade yapıldı, bunun nedeni olarak ise Obilet isimli acente tarafından satın alınmış olması gösterildi. Hem Sunexpress' den hem de Obilet'ten şikayetçiyim. Mahkeme yoluna kadar gideceğim.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Alp

SunExpress Hava Yolları

20 Ekim 2023 21:401.638

SunExpress Hava Yolları

21 Ekim 2023 08:40 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle SunExpress’i tercih ettiğiniz için çok teşekkür ederiz. Seyahatiniz, ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede çözüm merkezimiz sizinle iletişime geçecek. Saygılarımızla

Benzer Şikayetler

Obilet'ten Aldığım Sunexpress Firmasına Ait Uçak Bileti Kesintisi

Belgin

SunExpress Hava Yolları

25 Ağustos 2023 20:38692

Obilet uygulaması üzerinden 09.08.2023 tarihinde Sunexpress firmasından 20.01.2024 tarihine uçak bileti aldım. Normalde ...Obilet uygulamasında kesintisiz iptal hakkı var defalarca kez çevremde yaptık. Bu kez 1100 TL olan biletimi 604 lirası geri ödeniyor. Obilet Müşteri hizmetlerini aradığımda Sunexpr...

Sunexpress Hava Yolları 18 Saat Sonra İptal Edilen Biletten Çok Fazla Ücret Kesti

Derya

SunExpress Hava Yolları

2 Şubat 2024 13:17949

Obilet'ten uçak bileti aldım, Perşembe günü Şubat'ın 15'ine; fakat bileti iptal etmem gerekti. Ertesi gün Cuma sabahı ip...tal ettim, 2800 TL'ye almış olduğum bileti 1870 TL olarak iade ettiler. Sebebini öğrenmek için aradım, 'Biz kesmedik, Sunexpress'le görüşün' dediler. Sunexpress 18 saat geçmemiş ol...

Sunexpress Hava Yolları 18 Saat Sonra İptal Edilen Biletten Çok Fazla Ücret Kesti

Sunexpress Hava Yolları Bilet İptali Habersiz

Cansu

SunExpress Hava Yolları

8 Aralık 2024 00:222.006

29 kasımda Sunexpress sitesinde 3 kişi için yurt dışı uçak bileti aldım fakat parasını çektiler site hata verdi bilet ve...rmedi. Müşteri hizmetlerini aradım sitede sorun var iade süreci başlatalım dediler ok dedim. Müşteri hizmetleri yardımıyla telefonda 2. Biletlerimi satın aldım garanti olsun sitede...

Sunexpress Hava Yolları Bilet İptalinde Yüksek Kesinti ve Yetersiz Açıklama Mağduriyeti

Zuper

SunExpress Hava Yolları

16 Ekim 2025 19:47877

15 Ekim saat 00:48’de Obilet üzerinden Antalya–Şanlıurfa uçuşu için Sunexpress’ten 1303 TL’ye bilet aldım. Aynı gün saat... 16:30 civarında biletimi iptal etmek istediğimde, yalnızca 315 TL iade edileceğini gördüm. Uçuş tarihi 11 Ocak olmasına rağmen, bilet alımından sadece birkaç saat sonra iptal işle...

Yanlış İsim Nedeniyle Bilet İptalinde Yüksek Kesinti Mağduriyeti

Yusuf

SunExpress Hava Yolları

16 Eylül 2025 12:07836

Obilet üzerinden Sunexpress’in İzmir-Erzurum uçuşu için üç adet bilet aldım ve toplamda yaklaşık 10.127 TL ödeme yaptım.... Ancak, yanlış isim girdiğim için müşteri hizmetlerini arayarak isim düzeltmesi talep ettiğimde, bu işlemin mümkün olmadığını ve tek çözümün biletleri iptal etmek olduğunu söyledil...