Mehmet

Uçaktan indikten sonra otobüs ile terminale geldik. Pasaportta sıra bekledik o kadar zaman geçmesine rağmen 1 saatten fazla bagaj bekledik bir türlü gelmek bilmedi. Bu uzun zaman kaybı yetmezmiş gibi bir de valizimi paramparça gönderdiler valizin halini video olarak paylaşıyorum. Ofise gittiğimde bana kalitesiz daha ince ayakları plastikten kalitesiz bir valiz vermeyi teklif ettiler fakat kabul etmedim çünkü kırmış oldukları valiz daha iyi ve kaliteli idi. Diğer büyük problem ise sorunu o an çözmek yerine kalitesiz valizi de kabul etmediğim için devam eden yolculuğumda paramparça valizle devam etmek zorundayım çünkü prosedürleri yerine getirmem gerekiyor. Sunexpress olarak gerçekten çok kalitesiz kötü bir hava yolu firmasısınız hayat meselesi olmadığı sürece bir daha asla tercih etmeyeceğim bir hava yolu şirketisiniz.

Mehmet

30 Temmuz da yaşamış olduğum mağduriyet ayın 4 de yani 6 gün kadar uzun bir sürede kendi açılarından çözüldü. Kendilerinin belirlemiş olduğu çok az miktarı tarafıma ileteceklerini söylediler. Sonuç olarak konu tam anlamı ile çözülmüş değil. Biz sana bu kadar para göndereceğiz zararın karşılığı sende ister kabul et ister etme bizim sorunumuz değil. Tarzında bir yaklaşım oldu. Sunexpress firmasını bu kadar umursamaz olacağını bilmiyordum.

Sunexpress Hava Yolları Bagaj Mağduruyum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sunexpress Yetkilisinin Yanlış Kararıyla Ailecek Dubai Seyahatimiz Engellendi

Sunexpress Hava Yolları İle Kayıp Ve Geciken Valiz Sonrası Mağduriyet

Sunexpress Check-in Hatası Mağduriyeti Ve Kaybolan Eşyalarla Yaşanan Mağduriyet

Sunexpress Hava Yolları : Evcil Hayvan Ve Bagaj Kabusu

Uçuş Gecikmesi Sonrası Bagajlarım Islanıp Lekelenmiş Ve Kötü Koku Yaydı