to read complaints and reviews, or file yours.SunExpress Hava Yolları Bagaj Hasarı Ve İlgisizlik Sorunu
08/07/2024 tarihinde PNR: W2FV2M numaralı Stuttgart-Ankara uçağında bagajımın çekme kolu ve tekerini kırdılar. Havalimanında görevli ilgilenmeyerek, Sunexpress'in yardımcı olmadığını kendimizin araması gerektiğini söyledi. Talebimi ilettiğimde kendiniz yaptırın dediler, ilgilenmediler. Sorunumun giderilmesini ücret iadesini veya bavul verilmesini talep ediyorum. Bagajı kırıp sonuçta başınızın çaresine bakın demek hiç hoş değil
Gelişme
08/07/2024 tarihinde PNR: W2FV2M numaralı Stuttgart-Ankara uçağında bagajımın çekme kolu ve tekerini kırdılar. Havalimanında görevli ilgilenmeyerek, Sunexpress'in yardımcı olmadığını kendimizin araması gerektiğini söyledi. Talebimi ilettiğimde kendiniz yaptırın dediler, ilgilenmediler. Sorunumun giderilmesini ücret iadesini veya bavul verilmesini talep ediyorum dedim. Bagajı kırıp sonuçta başınızın çaresine bakın demek hiç hoş değil, bu kadar sorumsuz müşteriyi adam yerin koyamayan bir firma daha görmedim. Sadece otomatik cevap atıyorlar o kadar çözüm asla yok.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle SunExpress’i tercih ettiğiniz için çok teşekkür ederiz. Seyahatiniz, ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede çözüm merkezimiz sizinle iletişime geçecek. Saygılarımızla
