to read complaints and reviews, or file yours. 
01 Temmuz 2024 günü saat 07.55'te Sunexpress'in XQ300, T8TB2M ve hadxua PNR koduyla Antalya'dan Kıbrıs'a uçuşumuz vardı. Uçağımız ilk seferde 12 saat (20.00'a alındı), ikinci seferinde 3.30 saat (23.30'a alındı) rötar yaptı. Uçak pistten kalktığında 02 Temmuz 2024 günü saat 01.10 civarıydı. Kıbrıs'a indiğimizde saat 02.00 olmuştu. Sabah saatlerinden uçağın kalkış saatine kadar Sunexpress görevlilerinin ısrarla her seferinde yolcu başı 250 Euro tazminat hakkımız olduğunu söylemesine rağmen tazminat hakkımız olmadığı söylenmektedir. Bize tazminat hakkımız olduğunu ekip defalarca söyledi, hatta uçuştan önce bizlere formlar verdiler. Aylar öncesinden yıllık izinlerimizi kullanarak planladığımız tatil mahvoldu. Ödemesini yaptığımız otelden bir gün faydalanamadık, planlarımız ve tatilimiz rezil oldu. Uçuş öncesi tepkileri kırmak için 'tazminat hakkınız var' deyip uçuş sonrası hiçbir şey olmamış ve dalga geçer gibi hakkımız olmadığı söyleniyor. Sunexpress'e bu konuyla ilgili başvuru talebinde bulundum bana (Yaşadığınız uçuş aksaklığından dolayı üzgün olduğumuzu bildirmek isteriz. Gecikmeli gerçekleşen uçuş hakları yönetmeliği kapsamında tazminat hakkınız bulunmadığından, talebinizi olumlu değerlendiremediğimizi bildirmek isteriz.) gibi bir cevap ile konuyu geçiştiriyorlar. Bu konuyla ilgili yargıya da gideceğimi bildirmek isterim.
01 Temmuz 2024 günü saat 07.55'te Sunexpress'in XQ300, LX7S35 PNR koduyla Antalya'dan Kıbrıs'a uçuşumuz vardı. Uçağımız ilk seferde 12 saat (20.00'a alındı), ikinci seferinde 3.30 saat (23.30'a alındı) rötar yaptı. Uçak pistten kalktığında 02 Temmuz 2024 günü saat 01.10 civarıydı. Kıbrıs'a indiğimiz...
23/07/2023 tarihinde XQ7712 uçuş numaralı Antalya-Diyarbakır uçağımız 18:05 kalkması gerekirken, gece 02:45 te kalkış yapmış ve 8 saat 40 dakika rötar yaptı. Ben eşim ve 6 yaşındaki çocuğum mağdur edildik. Konu hakkında ekte belirtilen yolcu bilgilendirme formu ile beraber tazminat alacağımız belirt...
07 Temmuz 2024 günü saat 09.05'te Sunexpress'in XQ7631, H25ZDQ PNR koduyla Adana'dan Antalya'ya uçuşumuz vardı. Defalarca ertelendi. 6 saat boyunca bizi sıcak havaalanında bıraktılar. Bilgi ekranlarını kapattılar ve artık ne zaman uçacağımızı bilmiyorduk. Uçak pistten kalktığında saat 14.30 civarıyd...
Uçuş numarası XQ7292 29.08.2023 tarihli Antalya-İzmir 20.15'te kalkması gereken uçağın 30.08.2023 03.00'da gerçekleşmesi üzerine 7 saatlik rötardan ötürü Yolcu haklarına göre 100 Euro tazminat hakkım için Sunexpress'in verdiği kağıtta yazan adresteki formu geçen hafta doldurdum. İnternette okuduklar...
19.07.2024 tarihinde 03.10 saatindeki XQ897 numaralı Sunexpress uçuşumuz toplamda 9,5 saat rötar yaptı. Uçuş tahmini 12.15 ertelendi. Bu sırada biz zaten pasaport kontrolünden geçmiş ve valizlerimizi vermiş kapıda bekleme alanındaydık. 01.30 sularında bu erteleme mesajını aldık. Daha sonra uzun bir ...
Yorumlar