to read complaints and reviews, or file yours.Sunexpress Bileti Açığa Almıyor Ve Israrla Sunflex Uygulatıyor
Sunexpress biletimi açığa aldıramadığım için defalarca sunflex tarifesi uygulamak zorunda kaldım. 24 hazirandaki biletim için extra ücret ödemeyeceğime dair bilgi paylaştı benimle müşteri hizmetlisi. Buna istinaden tekrar sunflex uyguladım fakat bana 700 TL extra ücret çıkıyor bilgisini verdi. Bu durumda (vize probleminden dolayı) bileti iptal etmek zorunda kaldım ayrıca verilen yanlış bilgi doğrultusunda sunflex ücretinin de geri iadesini istedim bunun için dosya açtığını söylediler fakat her arayışımda böyle bir dosyanın açılmadığını ya da tamamlanmış olduğunu söylediler. Sonuna kadar şikayetçiyim!
Değerli Müşterimiz, Öncelikle SunExpress’i tercih ettiğiniz için çok teşekkür ederiz. Seyahatiniz, ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede çözüm merkezimiz sizinle iletişime geçecek. Saygılarımızla
Hala geri dönüş sağlanmadı yalnız
