to read complaints and reviews, or file yours.
18/04/2025 İzmir'den Cenevre uçuşunda sağlam olarak teslim ettiğim bagajlarımı, bantta kırık bir şekilde buldum. Hemen görevliye bildirdiğimde, Sunexpress için kayıt yapamayacağını söyleyip beni geri gönderdi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise mağduriyetimin en hızlı şekilde giderileceğini iletti; ancak tutanak tutturmadığım için hiçbir çözüm olmayacağını söylediler. Sunexpress tam bir hayal kırıklığı.
26.08.2025 tarihinde 22:50’de Kayseri’den İzmir’e Sunexpress XQ9239 uçuşu ile seyahat ettim. Varışta bagajımı eksik, yır...tık ve ciddi şekilde hasar görmüş olarak teslim aldım. Bagajımda bulunan parfüm, tablet, güneş gözlüğü, telefon ve ayakkabım kayıp veya kırık durumdaydı. Havalimanında tutanak tutt
01 haziran 2025 tarihinde Sunexpress ile Saraybosna’dan İzmir’e gerçekleştirdiğim uçuş sonrası bagajımı teslim aldığımda... tekerleklerinden birinin kırılmış olduğunu fark ettim. Havalimanında gerekli formu doldurdum ve Sunexpress’in resmi internet sitesi üzerinden hasar başvurusu yaptım. Bana gönderi
Sayın Sunexpress Yetkilileri, 19.09.2025 tarihinde İzmir Adnan Menderes Havalimanı’ndan Batman’a gerçekleştirdiğim uçu...ş sonrası bagajımı teslim aldığımda, valizimin tutma yerinin kırılmış olduğunu fark ettim. Durumu hemen havalimanındaki görevlilere iletmeme rağmen, hasar raporu tutulmamış ve yaln
"Sorunumu belirttikten sonra tarafıma ulaşıldı ve sorun çözüldü. Teşekkür ederim."
09.02.2025 tarihli Sivas-İzmir seyahati yaptım Sunexpress Havayolu'yla. Bagajımın banttan gelmesiyle tekerinin kırık old...uğunu gördüm ve hemen orada yetkili kişilere bildirdim. Bana anlamsız bir kağıt parçası verip 7 gün içinde firmaya bavulla ilgili sorunu çekip atın, formu doldurun, hemen gerekeni
