to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Eylül tarihinde Obilet üzerinden Sunexpress firmasına ait Diyarbakır çıkışlı 20.35 uçuşu için M3Y23N PNR numaralı biletimi satın aldım. Ancak Obilet tarafından herhangi bir hatırlatma mesajı veya bilgilendirme gönderilmediği için uçuşumu tamamen unuttum ve uçağı kaçırdım. Türkiye genelinde geniş bir kullanıcı kitlesine sahip olan Obilet gibi bir firmanın bu kadar temel bir bilgilendirme hizmetini sağlamaması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Uçuşu kaçırmamın ardından hem Obilet hem de Sunexpress müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı, yardımcı olamayacaklarını belirttiler. 3357 TL’lik bilet ücretimin yalnızca 592 TL’si iade edildi, geri kalan tutarın iadesi yapılmadı. Ekstra bir hizmet de satın almamıştım.
Obilet’ten, yaşadığım mağduriyetin giderilmesi adına bilet ücretimin tamamının iadesini talep ediyorum.
30 Temmuz tarihinde Sunexpress’in Diyarbakır Havalimanı’ndan İzmir Adnan Menderes Havalimanı’na olan X7APZY PNR numaralı uçuşum yaklaşık 90 dakika rötar yaptı. Bu gecikme nedeniyle İzmir’e planladığımdan çok daha geç ulaştım ve toplu taşıma imkanım kalmadığı için mecburen taksiyle İzmir Adnan Mender...
04.08.2025 tarihinde saat 19.40’da Adnan Menderes Havalimanı’ndan Diyarbakır hava limanına Sunexpress uçuşum için havalimanına 18. 55 gitmeme rağmen, ...
09.08.2025 tarihinde Obilet üzerinden Sunexpress Havayolları'ndan Gaziantep-Antalya 15.00 uçuşu için bilet aldım. Bilet alımında otomatik olarak işlenen bilgilerde isim ve soyisim hatası oluşmuş; ismim "Ahmet Eren" ve soyadım "Taşkın" olmasına rağmen, sistemde sadece "Ahmet" adı ve "Taşkın" soyadı y...
02 Ekim tarihli Sunexpress uçuşum için Obilet üzerinden aldığım bilette, ücretsiz değişiklik hakkım bulunmasına rağmen bilet değişikliği yapmak istediğimde, iki bilet arasındaki fark yalnızca 14₺ olmasına karşın benden 1042₺ ücret talep edildi. İşlemi müşteri hizmetleri aracılığıyla gerçekleştirdim ...
15 Ekim saat 00:48’de Obilet üzerinden Antalya–Şanlıurfa uçuşu için Sunexpress’ten 1303 TL’ye bilet aldım. Aynı gün saat 16:30 civarında biletimi iptal etmek istediğimde, yalnızca 315 TL iade edileceğini gördüm. Uçuş tarihi 11 Ocak olmasına rağmen, bilet alımından sadece birkaç saat sonra iptal işle...
Yorumlar