SunExpress Hava Yolları acente müşteri hizmetleri

Google üzerinden Sunexpress müşteri hizmetleri numarasını ararken 0850 242 02 91 numaralı hatta bağlandım. Karşıma çıkan yerin Sunexpress müşteri hizmetleri olduğunu düşünürken aslında Thg isimli bir seyahat acentasına yönlendirilmişim. Telefonda 27 Haziran tarihli 4 adet Sunexpress biletimin iptali...

20 Ağustos tarihinde, APTW8W numaralı biletimizin uçuş tarihinde değişiklik yapmak için Sunexpress müşteri hizmetlerini aradım. İki kişinin bulunduğu bu bilet, Almanya’daki Y**** acente üzerinden alınmıştı. Bilet değişikliği sırasında, mail order yöntemiyle kartımın sonu 5284 olan hesabımdan 77,30 E...

Sunexpress üzerinden bilet alırken ön isim yazarken eşimin isim oğlumun ismine değişti telefon yüzünden onaylama aşamasında fark etmedim ve bileti aldım. Yaklaşık 1 saat sonra fark ettim ve firmaya aradım. Evet acente üzerinden almıştım bileti, o firmayı da ayrı şikayet yazacağım sorumsuzluklarından...

21 Şubat HUB7P4 Semerkant İzmir uçuşlu biletimizde soy isim yerine baba ismi yazıldığından dolayı düzeltme yapamayıp bilet iptaline giderek yeniden bilet almamızı söylüyorsunuz. Yaptığınız bu, adaletli bir karar değil. Bu kadar basit bir şeyi düzeltmeyecek kadar düştünüz mü Sunexpress, sorarım size....

Sunexpress RF25RB PNR numaralı 11 Şubat 22:45 tarihli uçuş önce iptal edildi. Kimseye bilgi verilmedi, Adana'ya transfer sağlanacak dendi, valizlerimizi aldık. Dışarı çıktık, transfer iptal edildi. Uçuş komple iptal oldu denildi. Müşteri hizmetleri ile görüşün dendi, görüştük. Müşteri hizmetleri, bi...

Sunexpress hava yollarıyla seyahatimde kedimle birlikte olacağım, bilet almak için aradım ve internet sitesinde 249,99 TL olan kabin yolculuğu için önce bir müşteri hizmetleri çalışanı 1283 TL ödeme istedi. Daha sonra tekrar aradım, 1250 TL dediler. Bu nasıl bir saçmalık, hiçbiri birbirini tutmayan ...

Sunexpress Havayolları ile 21 Kasım 2024 tarihinde Ankara'dan Frankfurt'a uçtum (PNR: S5KH2N) Uçak 50 dakika geç kalktı. Bu gecikme yüzünden Frankfurt'tan Toronto'ya gidecek uçağı kaçırdım. Havaalanındaki Air Canada ofisi ile iletişime geçip yardım istedim. Geciken havayolları Sunexpress olduğu için...

Eşimle beraber Sunexpress Havayolları'ndan 12.07.2024 20:05 İzmir-Birmingham bileti ve 15.07.2024 Birmingham-İzmir bileti almıştık. Gidiş uçuşunun bilet numarası 5641*******66 olup gezkanatlan.com aracılığı ile ödeme yapılmadan mil puanlar vasıtasıyla alınmıştır. Dönüş uçuşu rezervasyon numarası SUH...

Obilet'ten benim adıma alınan biletin isim kısmında olan yanlışlık için defalarca kez aramama rağmen asla yardımcı olmadılar. Ben daha iyi bir hizmet almak için acente firması kullandım keşke Sunexpress in kendi sayfasından alsaydım. Bana asla çözüm önerisi sunmadılar marka değerini düşüren bir duru...

Sunexpress 05.01.2024. Saat 5 te İzmir Diyarbakır uçuşu için 4 adet bilet aldım. Fakat uçak saatini yanlış seçtiğimiz için 10 dakika arayla internetten bulduğumuz müşteri hizmetleri zannettiğim 08502427902 sarissa turizmi acentesi bilet değişimi için 3000 TL fark ödedim. Artı kendilerine cenazemizin...

31.10.2023 günü 08.30 İzmir Diyarbakır uçuşunda hava şartlarından dolayı Şanlıurfa'ya inmek zorunda kaldım. Valizimi aldığımda Valizimin hasarlı olduğunu ve tekerleklerinin kırıldığını gördüm bunun üzerine Havaş yetkililerine rapor hazırlattım. Havaş yetkilisinin Burada Sunexpress acentesi olmadığı ...

İyi günler, bugün bilet aldım. Bunu Skyscanner sitesi üzerinden yaptım; ancak SunExpress acentesinden doğrudan aldım. Para hesabımdan çekildi ancak herhangi bir e-posta gelmedi. Müşteri hizmetlerine ulaştığımda, böyle bir biletin olmadığını söylüyorlar ve Skyscanner ile iletişim kurmam gerektiğini b...

16 Ekim 2023 Sunexpress Ankara - Münih 08.00 uçuşu için biletim var. Fakat şu an online check-in yapmaya çalıştığımda sürekli DCS_11376 erroru alıyorum. Bu sabah Müşteri Hizmetlerini aradığımda acenteme ulaşmamı ya da akşam tekrar denememi söylediler. Acente Sunexpress'e paslıyor. Burada aynı hatayı...

Aktarmalı uçuşta ilk uçak rötar yaptı. Bir sonraki uçağın durumunu öğrenmek istedim. Hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Çağrı merkezi ile bilet acentesi arasında mekik dokudum. Tek söyledikleri "Merak etmeyin mağdur olmasınız, en kötü ihtimalle konaklama ayarlanır ama yine de gideceğiniz yere ulaşırsın...

Yarınki Sunexpress Ankara - Frankfurt 5.20 uçuşu için bilet aldım. Fakat şu an online check-in yapmaya çalıştığımda sürekli DCS_11376 erroru alıyorum. Bu sabah Müşteri Hizmetlerini aradığımda acenteme ulaşmamı ya da akşam tekrar denememi söylediler. Acente Sunexpress'e paslıyor. Burada aynı hatayı a...

Acenteden aldığım Van-Antalya Sunexpress uçak biletimi depremden dolayı iptal ettirmek zorunda kaldım. Sunexpress yapmış olduğu açıklamaya göre herhangi bir kesinti yaşanmaması gerekirken bilet iptali için para kesintisi yapıldı. Acente bana kesinti olduğunu söylüyor. Müşteri hizmetleri ile görüştüğ...