İlanla Uyuşmayan Kılıflar Ve Reddedilen İade Talebim



Sumthincs adlı siteden iPhone 17 Pro Max için 3 adet kılıf satın aldım. İnternette ürün görsellerinde görünen kılıflarla gönderilen ürünlerin hiçbir alakası yoktu. Hem renkleri hem de şekilleri ilandaki gibi değildi, baskı kalitesi son derece kötüydü ve kılıflar telefonda da hiç düzgün durmadı. Kampanya var diye 3 adet almıştım ancak gelen ürünlerin kalitesi o kadar düşük ki hiçbirini kullanamayacağım; resmen parayı çöpe atmış gibi oldum.
8 Haziran tarihinde tarafıma ulaşan bu ürünler için, yaşadığım hayal kırıklığı sonrası firmaya mail yoluyla ulaştım. Ancak iletişimleri de oldukça olumsuzdu ve hiçbir şekilde iade kabul edilmeyeceği söylendi. Hem ürün kalitesinden hem de sonrasındaki iletişim şeklinden dolayı çok rahatsız oldum.
Sipariş numaram #9499’dur. Ödemeyi 700 TL olarak kartla gerçekleştirdim. İlanla uyuşmayan, baskı kalitesi kötü ve kullanılamayacak durumda olan bu kılıflar için ya ücret iadesi yapılmasını ya da ürünlerin ilanlardaki kalite ve görsellerle uyumlu kılıflarla değiştirilmesini talep ediyorum.










