Yanıltıcı Reklam Ve Farklı Ürün Gönderimi Nedeniyle 750 TL İade Talebi

Instagram’da reklamını gördüğüm Prestij Kılıf isimli firmadan iPhone 17 Pro Max için iki adet metal kılıf siparişi verdim. Reklamda gösterilen ürün görsellerine güvenerek toplamda 750 TL tutarında ödeme yaptım. Ancak 14 Mayıs 2026 tarihinde teslim aldığım kargodan, piyasada yaklaşık 200 TL’ye satılan, görselle ve vaat edilen ürünle hiçbir alakası olmayan iki adet sıradan kılıf çıktı.
Gönderilen ürünler ne malzeme kalitesi ne de tasarım olarak reklamdaki metal kılıflarla uyuşmuyor, tamamen farklı ve daha ucuz ürünler gönderilmiş durumda. Ödemeyi banka kartımla yaptım. Firma ile e-posta yoluyla iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım.
Yanıltıcı reklam ve farklı ürün gönderimi nedeniyle, ödediğim 750 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini ve bu siparişin iptalini talep ediyorum.
Instagram’da gördüğüm reklamdan iki metal kılıf sipariş ettim, ancak gönderilenler çok daha ucuz ve farklı ürünler oldu, iade talep ediyorum ve henüz bir geri dönüş almadım.











