Prestijkilif.com Sipariş Ettiğim Kılıfla Hiçbir Şekilde Uyuşmayan, Alakasız Bir Kılıf Gelmesi

Prestijkilif.com üzerinden iPhone 17 Pro Max model telefonum için bir kılıf siparişi verdim. Siparişi 30 Mart Pazartesi günü oluşturdum, ürün ise 1 Nisan tarihinde elime ulaştı. Ancak gönderilen ürün, sipariş ettiğim kılıfla hiçbir şekilde uyuşmayan, alakasız ve kalitesiz bir kılıftı.

Site üzerinde yer alan iletişim numarasını defalarca aramama rağmen telefon sürekli meşgul ya da çalmıyor, hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Yanlış ürün gönderilmesine rağmen firmaya ulaşamadığım için iade veya değişim sürecini başlatamıyorum.

Yanlış gönderilen kılıfın iadesinin alınarak tarafıma doğru ürünün gönderilmesini ya da mümkün değilse ödediğim ücretin iade edilmesini talep ediyorum. İletişim numarasının aktif hale getirilmesini ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.