Ana Sayfa
Sümerler Mobilya
Garanti Altında Ücretsiz Mobilya Değişimi Ve Hızlı Müdahale

ID:34762999

Garanti Altında Ücretsiz Mobilya Değişimi Ve Hızlı Müdahale

Azra

Sümerler Mobilya

04 Ocak 22:02

283

İzmit Mehmet Ali Paşa’daki Sümerler Mobilya’dan aldığım yatak odası ve oturma grubunda daha başından beri sorunlar yaşıyorum. Yatakta sürekli gıcırtı sesi geliyor, dolapta ise çizikler oluştu. Bu durumu defalarca söylememize rağmen bizimle ilgilenilmedi.

11 Ağustos’ta evlendim ve bu ürünleri yeni almamıza rağmen, geçen aya kadar kimse gelmedi, adeta zorla çağırmak zorunda kaldık. Gelen ekip dolaptaki çizikleri de gördü ancak ürünlerimiz garanti kapsamındayken benden ayrıca para talep edildi. Hem yeni aldığım eşyaların sorunlu olması hem de garanti varken ücret istenmesi beni ciddi anlamda mağdur etti.

Sümerler Mobilya’dan, yatak odası ve oturma grubumun komple değiştirilmesini ve bu sürecin herhangi bir ek ücret talep edilmeden, hızlı şekilde çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.

garanti-altinda-ucretsiz-mobilya-degisimi-ve-hizli-mudahale-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Emre sonuçtan hiç memnun değil

İzmit Sümerler Mobilya: Kalitesiz Ürün Ve Kötü Servis Deneyimi

Emre

Sümerler Mobilya

01 Eylül 2024 21:59

1.400

Yeni evlenirken evin bütün eşyalarını İzmit Sümerler mobilyadan aldık. 1 yıl kullandıktan sonra yatak odasında yatakta çökme oldu. Her sabah sırt ağrısıyla uyanıyoruz. Salondaki koltuklar aynı şekilde çöktü resmen çukurda oturuyoruz. Servisi defalarca arayıp çağırmamıza rağmen şu gün geleceğiz, bugü...

Garanti Kapsamındaki Koltukta Sürekli Sorun Ve Ücret Talebi: Müşteri Mağduriyeti Giderilmiyor

Banu

Sümerler Mobilya

18 Aralık 2025 15:25

419

İzmit / Kocaeli Sümerler Mobilya’dan yaklaşık 2 yıl önce aldığımız koltuk takımının büyük parçası ile ilgili yaşadıklarımızdan dolayı artık ciddi anlamda mağdur durumdayız. Satış esnasında anlatılan kalite ve garanti koşullarının hiçbiri maalesef gerçekte karşılanmadı. Bu koltuk, 2 yıl içinde 3 kez...

Sümerler Mobilya Koltuk Çökmeler Ve Garanti Sürecindeki İlgisizlik Ve Oyalamalar

Sinan

Sümerler Mobilya

27 Nisan 2024 13:45

1.774

2022 yılının Eylül ayında İzmit'teki Sümerler Mobilya'dan aldığımız koltuk takımlarının süngerlerinde çökmeler meydana geldi. Bu durumun bariz bir şekilde gözlemlenmeye başlaması üzerine, 2023 yılının Aralık ayında İzmit şubesini arayarak durumu bildirdim. Yaklaşık dört ay boyunca onlarca kez aramam...

İzmit Sümerler Mağazasından Şikayetçiyim

Şeyma

Sümerler Mobilya

27 Aralık 2024 13:01

670

İzmit mehmet ali paşadaki sümerler mağazasından evleneceğim zaman bütün mobilyalarımı oradan aldım şu an 8 ay oldu ve sorunlu getirdikleri ürünleri ne gelip baktılar ne de sattıkları ürünlerin arakasında durdular annem için aldığımız koltuk takımı da ilk getirdikleri gün çökme yaptı onu da aynı şeki...

İzmit Sümerler Mağazasından Şikayetçiyim

1 Destek

1 Yorum

Gürkan sonuçtan hiç memnun değil

Sümerler Mobilya'dan Aldığım Gardırop Kapakları Aylardır Değiştirilmiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Gürkan

Sümerler Mobilya

20 Aralık 2025 14:21

395

19 Haziran 2025 tarihinde Sümerler Mobilya & Zinde Yatak İzmit Şubesi’nden 1 yatak, 1 adet altılı gardırop, 1 adet dört kapaklı gardırop, 2 karyola ve yatak başı olmak üzere toplam yaklaşık 130.000 TL tutarında alışveriş yaptım ve ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ürünlerin en geç 45 gün içind...