to read complaints and reviews, or file yours. 
2849492 abone numaralı kullanıcı üzerine kayıtlı kartlı su sayacımıza 06.04.2025 tarihinde Ankara Mamak'taki su matikten 200 TL yükleme işlemi yapmak istedim. Fakat su matik 200 TL yuttu ve defalarca destek numarası olan 08502522222 numarayı aramamıza rağmen hiçbir şekilde telefona cevap verilmiyor. Yatırılan 200 TL makbuzu da sistem tarafından verilmedi. Lütfen rica ediyorum, bir an önce mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum. Konu hakkında acil olarak dönüş beklemekteyim.
18.08.2025 tarihinde saat 18:25-18:35 arasında Ankara Mutlu Mahallesi Pazar Yeri'indeki Sumatik cihazından su yüklemesi yapmak istedim. 2042984 numaralı abone kartıma 600 TL Nakit ödeme yaptım, fakat işlem sonunda su kartıma yüklenmedi. Cihaz üzerinde yazan numarayı defalarca aramama rağmen kesinlik...
28 Eylül 2025 tarihinde Etimesgut Belediyesi önündeki Ankara Sumatik cihazından su kartıma 2200 TL yükleme işlemi yaptım. Ancak işlem sonrasında bakiyem su kartıma geçmedi ve herhangi bir işlem fişi de alamadım. İşleme devam etmeye çalıştık. Hata verdikten sonra 100 liralık yükleme tamamlandı. Müşte...
Ankara Su Matik'ten işlem yaptım ama parayı aldı, suyu vermedi. 0850 252 22 22 numaralı hattı aradım, 45 dakikadan fazla bekledim ancak cevap veren olmadı. Nasıl bir müşteri hizmeti veriliyor bilmiyorum ama susuz kaldık. Bu nedenle ASKİ'den rica ediyorum; bu özel şirketleri daha sıkı denetlemeli ya ...
5 Nisan cumartesi günü Etimesgut kent konseyi su matikten 600 lira su yüklemeye çalıştık. Oradayken su matik parayı aldı. Sonra hata verdi ancak parayı aldığı için belki yüklenmiştir diyerek eve geldik. Evde kartı sayaca takınca yüklenmediğini gördük. Hafta sonu olduğu için kimseyle iletişime geçeme...
12.07.2025 8:30'da Ankara Türkkonut'ta bulunan sumatik cihazına 800 TL yükleme yaptım. Ancak kart arızası diyerek paramı yutarak geri iade etmedi. Daha sonrasında deneme yapmak için 150 TL yükleme yaptığımda kart yüklemesi yaptı. 08502522222 numaralı destek hattını aramama rağmen hiçbir türlü ulaşam...
Yorumlar