to read complaints and reviews, or file yours.600 TL Ödemeye Karşı 1 M³ Su Kartına Yüklenmesi Ve Geri Dönüş Almayan Destek
18.06.2026 tarihinde saat 20.30 civarında Esertepe’deki Sumatik cihazından su kartıma 600 TL yükleme yaptım. Ancak bu yüklemeye karşılık sadece 1 m³ su yüklendi. Oysa Nisan ayında yine 600 TL yükleme yaptığımda 16 m³ su verilmişti. Aradaki bu büyük farkın cihazdan veya sistemden kaynaklanan bir hata olduğunu düşünüyorum.
Elimde yaptığım işleme ait dekont/fiş mevcut ve abone numaram 2467439’dur. Konuyla ilgili olarak telefonla aradığım numaralara ulaşılamıyor, telefonlar açılmıyor, WhatsApp destek hattına yazmama rağmen de hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
600 TL’lik ödemenin karşılığı olan suyun eksiksiz şekilde kartıma tanımlanmasını ve bu hatanın incelenerek tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
