Su Kartıma Yüklenen 400 TL Bakiye Yansımıyor

06 Nisan 2026 günü saat 14.00 civarında belediyeye ait Sumatik cihazından su kartıma 400 TL tutarında yükleme yaptım. İşlem başarılı görünmesine rağmen kartıma yalnızca 0,37 m³ su geçti, ödediğim tutara karşılık gelmesi gereken bakiye karta yansımadı. İşlemle ilgili olarak cihazdan aldığım fiş de elimde bulunmaktadır.

Yaşadığım bu sorunla ilgili belediyeye ve ilgili birimlere ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir muhatap bulamadım ve sorunum çözülemedi. Ödediğim tutar ortada olmasına rağmen kartımda kullanabileceğim su bakiyesini göremiyorum.

Eksik yüklenen bakiyenin, fişim de dikkate alınarak su kartıma eksiksiz şekilde tamamlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.