Kasiyer H*****’nin Saygısız Tavırları Ve Ürün Fırlatması
12.03.2026 sabahı saat 09.05 civarında Kütahya Zafertepe Mahallesi’nde yeni açılan Sultan Market Zafertepe şubesinde çok saygısız ve rahatsız edici bir olay yaşadım. Kasada ödeme yaparken kasiyer H***** isimli çalışanın son derece saygısız tavırlarıyla karşılaştım, muhatap olmak istemediğimi söylememe ve başka birinin kasada benimle ilgilenmesini istememe rağmen olumlu cevap alamadım ve kasiyer H***** isimli türbanlı şahıs üzerime yürüyerek almak istediğim ürünleri bana doğru fırlattı.
Bu esnada kasadaki ürünlerim yere saçıldı, patateslerimi alamadım, krem peynir parçalanarak üzerime bulaştı. Olayın ardından yetkili olduğunu söyleyen bir bey ile görüştüm, durumu anlattım, kısmen şahit oldu; ancak herhangi bir açıklama ya da tatmin edici bir geri dönüş yapılmadı, sadece kasiyeri sakinleştirmekle meşgul olduklarını gördüm.
Mağazada kamera kayıtları mevcut olduğu için, olay anına ait tüm kamera kayıtlarının eksiksiz şekilde incelenmesini talep ediyorum. Bu şekilde bir muamele görmekten dolayı son derece rahatsız ve mağdurum. Sultan Market yetkililerinden, kasiyer H***** hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını, bu kişiyle tekrar muhatap olmak zorunda bırakılmamayı, tarafıma açık bir şekilde özür dilenmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
Henüz hiçbir geri dönüş almadım, kasiyerin saygısız davranışı nedeniyle mağdur oldum ve sorun hâlâ çözülmedi. Sultan Market, sorumsuz, ilgisiz ve müşteri memnuniyetini hiçe sayan bir firma olarak görülüyor.



