to read complaints and reviews, or file yours.Sultan Etçi Sucukta Küflenme: Çocuklarımda Karın Ağrısı Ve Ürün Değişimi Talebi
13.09.2026 tarihinde Şok market ’ten Sultan Etçi dilimli ısıl işlem görmüş dana sucuk aldım. Ürünün son tüketim tarihi 28.10.2026 olmasına ve paketi kapalı, tarihi geçmemiş olmasına rağmen bozuk çıktı. Önce fark etmeden bu sucukla tost yapıp çocuklarıma yedirdim, tostları yedikten sonra dilimlerin üzerinde yoğun ve net bir küflenme olduğunu gördüm.
Ürünü taze ve güvenilir olduğunu düşünerek almışken hem çocuklarımın sağlığıyla ilgili endişe yaşadım hem de bu durumun nasıl olabildiğini anlamlandıramadım. Ürünü tükettikten sonra çocuklarımda karın ağrısı şikayeti oldu ve biz bu durumdan ciddi şekilde tedirgin olduk.
Paketi bozuk olmayan ve son tüketim tarihi geçmemiş bir ürünün nasıl bu şekilde küflenebildiği konusunda markadan açıklama bekliyorum. Bu ürünün değişimini ya da ücret iadesini talep ediyorum ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için üretim ve saklama koşullarının titizlikle incelenmesini istiyorum.
Üç farklı resmi adreslerine mail attım, Instagram hesaplarına mesaj attım görüldü ama cevap vermeye tenezzül bile edilmedi. Bir daha asla kendi evime ve yakınlarımın evine Sultan markalı hiçbir şey sokmayacağım. Müşteriyi takmayan, kaale almayan yönetim, çökmeye mahkumdur. Böyle devam edin tebrikler.
