to read complaints and reviews, or file yours. 
Şule Moda internet sitesinden satın aldığım bir elbiseyi 18 Mart tarihinde iade ettim. Ürünün bedeli olan 1.599 TL’yi kredi kartıyla ödemiştim ancak aradan geçen süreye rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı.
İade sonrasında firmaya yazdığımda “Şu an kontrol sağlayamıyorum, yarın 09.00–18.00 arası iletişime geçerek bilgi alabilirsiniz” şeklinde standart bir cevap veriliyor, bunun dışında ne ürünün teslim alındığına ne de iadenin onaylandığına dair net bir bilgi paylaşılmıyor. Cuma günü ve bugün tekrar yazmama rağmen sonuç alamadım.
Ücret iademin bir an önce kredi kartıma yansıtılmasını ve sürecin tarafıma açık ve net şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
27 Ekim saat 17:30’da Şule Moda Giyim’in kendi web sitesinden aldığım 4 takım elbiseyi teslim aldım. Ürünlerin standart beden ve S-M olmasına rağmen hepsinde ciddi ebat sorunu yaşadım. Teslimattan yarım saat sonra müşteri hizmetlerini aradım, durumu anlattım ve bana iade kodu göndereceklerini söyled...
Modamerve adlı online alışveriş sitesinden elbise satın aldım. TS19112486491 numaralı siparişimi kredi kartı ile ödedim. Ürünü kargolama, teslim ve iade aşamalarında istenen her adımı eksiksiz yerine getirdim, tüm süreçlere dair belgeler de hâlâ elimde mevcut. Elbise 1 Aralık Pazartesi günü firmaya...
Elfida Moda’nın kendi web sitesinden 11 Mart tarihinde bir elbise siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla 1.799 TL olarak yaptım. Aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ne elbisem gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Siparişimle ilgili olarak hem mesaj yoluyla hem de arayara...
Zülays markasından 7 Şubat’ta online olarak satın aldığım elbiseyi 17 Şubat’ta iade ettim. Sistem üzerinden iadem 1 haftadır “iade kabul edildi” olarak görünmesine rağmen, yaklaşık 1.100 TL olan tutar henüz kredi kartıma geri yatırılmadı. Sipariş numaram TS0702366721’dir. İadem onaylanmasına rağmen...
Şule Giyim’den 5 Aralık tarihinde elbise ve takım siparişi verdim. Sipariş numaram yanlış olduğu için firma ile iletişime geçtim, numaranın düzeltildiğini söylediler. Ancak numara kesinlikle düzeltilmemiş, bu nedenle süreç boyunca hiçbir bilgilendirme alamadım. Kargom Yurtiçi Kargo ile bulunduğum i...
Yorumlar