Yanlış Ürün Gönderildi, Cevapsız İletişim Ve İade Talebi
Sükun Moda adlı firmanın internet sitesinden 31 Ağustos tarihinde bir elbise siparişi verdim. Ancak 4 Eylül’de Aras Kargo ile Esenyurt’taki adresime teslimat yapıldığında, sipariş ettiğim elbise yerine bana takım gönderildi.
Firma ile paylaştıkları iletişim numaralarından defalarca kez ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir şekilde dönüş alamadım ve muhatap bulamadım. Yanlış ürün gönderilmesine rağmen iade veya değişim süreciyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Yanlış gönderilen ürün nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ceyhan A**** adına verilen bu sipariş için ödediğim ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.







