to read complaints and reviews, or file yours.Verilen Hizmet Sağlanmadığı İçin 11.000 TL İadesi Talebi
İzmir Buca’daki Suit Güzellik Merkezi ile saç ekimi, epilasyon, gözaltı morlukları ve alın çizgisindeki kırışıklıkların giderilmesi için toplam 30.000 TL’lik bir sözleşme imzaladım. 21.02.2026 tarihinde bu süreç için 5.000 TL’sini elden, 5.000 TL’sini kartla olmak üzere toplam 11.000 TL ödeme yaptım ve üye numaram m136 628 32 olarak kayıt altına alındı.
Merkezin açık adresi Menderes Mahallesi A**** K****** Caddesi No:185/B Buca olup, kendilerine 0506********04 numaralı telefondan da ulaşılabilmektedir.
Epilasyon hizmeti için personel olmadığı gerekçesiyle işlemim hiçbir şekilde başlatılmadı, kaporam ve sözleşme alınmasına rağmen vaat edilen hizmet verilmedi. Buna rağmen Instagram’da hâlâ aktif olarak reklam yapmaya devam ediyorlar.
Durumu CİMER üzerinden de şikayet ettim, işletme ise sadece “gelin görüşelim” demekle yetiniyor, somut bir çözüm sunmuyor. Sözleşme kapsamında işlem yapılmadığı ve hizmet verilmediği için, ödemiş olduğum 11.000 TL’nin eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum.
Sözleşme kapsamında 30.000 TL'lik hizmet için 11.000 TL ödeme yaptım ancak epilasyon hizmeti başlatılmadı, sözleşme alınmasına rağmen vaat edilen hizmet verilmedi. CİMER üzerinden şikayet ettim, firma sadece ‘gelin görüşelim’ dedi ve somut bir çözüm sunmadı. Ücret iadesi talebim hâlâ sonuçlanmadı ve bu süreçte olumsuz bir deneyim yaşadım.
