to read complaints and reviews, or file yours. 
Afyon’daki Suit Güzellik Merkezi şubesine yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak gidiyorum. 2024 yılında bacak, koltuk altı, bikini bölgesi ve kol için 10 seanslık lazer epilasyon paketi satın aldım ve şu ana kadar 9 seansa gittim. Paketi satın alırken bana uzatma seanslarının olduğu, 2-3 ayda bir gelebileceğim söylendi; bu bilgiye güvenerek planlama yaptım.
Ancak hiçbir şekilde “1 yıl içinde kullanmanız gerekiyor, yoksa seanslarınız iptal olur” şeklinde bir bilgilendirme yapılmadı. Şimdi ise 1 yıl doluyor gerekçesiyle paketimi iptal etmeye kalktılar. Satın alma anında söylenmeyen bir kuralın sonradan önüme konulması hem haksızlık hem de tüketici olarak kendimi kandırılmış hissetmeme neden oldu.
Buna ek olarak, çalışanların bana karşı tutumu ve konuşma tarzı da son derece saygısız ve kaba oldu. Müşteriyle bu şekilde iletişim kurulmasını, bu kadar rahat bir şekilde “paketinizi iptal ederiz” denmesini kabul edemiyorum.
Ben artık bu işletmeden herhangi bir hizmet talep etmiyorum; ancak bu yapılanın başkalarının da başına gelmemesi için gerekli denetimlerin yapılmasını, bu şubenin sözleşme ve bilgilendirme süreçlerinin incelenmesini ve bu tür mağduriyetlerin önüne geçilmesini istiyorum.
30 Temmuz tarihinde kredi kartı ile 10.000 ₺ ödeme yaparak Suit Güzellik Merkezi Batıkent şubesinden kol ve genital bölge için 10 seanslık lazer epilasyon hizmeti satın aldım. Ağustos ayında ilk seansıma girdim, ancak sonrasında kurumla ilgili ciddi sorunlar yaşadım. Eylül ayında aradığımda tabelayl...
Alanya Suit Güzellik Merkezi'ne, sosyal medyada gördüğüm ilk seansta %70 azalma garantisi üzerine, 31 Ekim 2024 tarihinde tüm vücut lazer epilasyona kayıt yaptırdım. 150 şubeleri olduğunu, cihazların orijinal olduğunu söylediler. Kıl kökü analizi yapılmadı. Çok ince olan tüylerimin bile etkileneceği...
Suit Güzellik Merkezi Buca şubesinde 2025 Mart ayında başladığım tüm vücut lazer epilasyon seanslarında, ilk seanstan itibaren etkisiz sonuçlar aldım ve personel davranışlarından memnun kalmadım. Her seansta aynı sorunları yaşadım ve durumu merkeze iletmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı, aksin...
Geçen sene Afyonkarahisar Suit Güzellik Merkezine görüşmeye gittiğimde 2. Lazerim olacağını ve her ay tüylerimin çıkmadığını bu yüzden çıktıkça geleceğimi söylemiştim. O zamanki görüşme yaptığım kişi sıkıntı olmayacağını bu 10 seansı istediğim zaman kullanabileceğimi söylemişti. Buna dayanarak 10 se...
Suit Güzellik Merkezi Karaman şubesinden iki seanslık lazer epilasyon paketi satın aldım ve ödemeyi 2000 TL olarak EFT yoluyla gerçekleştirdim. İlk seansımı sorunsuz şekilde kullandım. İkinci seansım için 23.08.2025 tarihine randevu verilmişti, ancak randevumdan bir gün önce, 22.08.2025’te iptal edi...
Yorumlar