Lazer Epilasyon Sonrası Sonuç Alamadım Ve Randevum İptal Edildi Bilgi Verilmedi

Kayseri Suit Güzellik Merkezi’nde yaklaşık 1 yıldır tüm vücut lazer epilasyon için düzenli olarak seanslara gidiyorum. Neredeyse 10 seans almama rağmen kıllarımda hiçbir azalma olmadı, herhangi bir faydasını görmedim ve kullanılan makinelerin performansından hiç memnun değilim.

Bugün yine randevum olduğu için merkeze gittiğimde, seansı yapacak eleman olmadığı söylendi ve işlem yapılmadan geri gönderildim. Bu durumla ilgili bana öncesinde hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Sonrasında ise “Sizi dün aradık” diyerek aradıklarını iddia ettiler, ancak kesinlikle herhangi bir arama almadım.

Bu hizmet için kredi kartı ile 6.600 TL ödeme yaptım. Hem sonuç alamamam hem de bugün yaşadığım bu saygısız ve düzensiz yaklaşım nedeniyle ödediğim ücretin iadesini ve tarafıma yazılı veya sözlü bir özür açıklaması yapılmasını talep ediyorum.