Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Talebi Reddedildi, Cevapsız Mesajlar Ve Mahremiyet İhlali

Adana Cemalpaşa’daki Suit Güzellik Merkezi’nde 31 Ağustos 2026 tarihinde lazer epilasyon için ilk seansımı aldım. Toplam 10 seans üzerinden 6.000 TL ödeme yaptım ancak ilk seanstan sonra kalan 9 seansı almak istemediğime karar verdim ve ödediğim ücretin iadesini talep ettim.

Merkezdeki görevliler öncelikle para iadesi olmayacağını söylediler, ardından işverenleriyle görüşüp bana dönüş yapacaklarını belirttiler. Daha sonra WhatsApp üzerinden birkaç kez yazmama rağmen mesajlarım sadece görülüyor, hiçbir şekilde cevap verilmiyor ve herhangi bir geri dönüş yapılmıyor. Herhangi bir sözleşme ya da taahhütname de imzalamadım.

Ayrıca mahremiyete önem verdiklerini iddia eden bir işletme olmalarına rağmen, 31.07.2026 tarihinde saat 21:02’de, evimde olduğum bir saatte beni kasa hataları sebebiyle telefonla aramaları, kişi mahremiyetine aslında önem vermediklerini açıkça göstermektedir.

Müşteri olarak, kullanılan seansın ücreti düşüldükten sonra kalan seanslar için ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İlgili birimlerin benimle iletişime geçerek süreci uzatmadan mağduriyetimi gidermesini rica ederim. İsim soy isim bilgilerim Okan K****** olarak kayıtlıdır.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Öne ÇıkanKonular