to read complaints and reviews, or file yours. 
21.01.2026 tarihinde Süha Turizm ile İstanbul’dan Kahramanmaraş’a yaptığım yolculuk hayatımda yaşadığım en kötü otobüs yolculuğuydu. Şoför uzun yol boyunca radyodan son ses müzik açtı, ilk defa böyle bir uygulamayla karşılaşıyorum ve bu durum yolculuğu son derece rahatsız edici hale getirdi. Araç içindeki üslup da adeta dolmuş havasındaydı, personelin yolculara yaklaşımı son derece laubaliydi.
İkramlar da son derece yetersizdi, sadece çay ve kahve seçenekleri vardı. Bunun dışında herhangi bir içecek veya atıştırmalık sunulmadı. Otobüsün temizliği ise kabul edilemez durumdaydı; sanki en son geçen yıl temizlenmiş gibi pislikten kokuyordu, rahatsız edici bir koku yolculuk boyunca devam etti.
Bu kadar özensiz bir hizmet karşısında hem yolculuğum rezil oldu hem de kendimi saygı görmeyen bir müşteri gibi hissettim. Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle bilet ücretimin iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu şikayetin ciddiyetle ele alınıp, araç temizliği, personel seçimi ve davranışları ile sefer içi düzen konusunda gerekli iyileştirmelerin yapılmasını, başka yolcuların da benzer sıkıntıları yaşamaması için gerekli adımların atılmasını bekliyorum. Bu yaşananlardan sonra firmanızı tekrar tercih etmeyi kesinlikle düşünmüyorum.
20 Ocak tarihinde İstanbul’dan Kahramanmaraş’a yaptığım Süha Turizm seferinde, plaka numarası rht3838 olan otobüste son derece olumsuz bir deneyim yaşadım. Yolculuk boyunca kaptan ve muavinin davranışları oldukça kaba ve rahatsız ediciydi, yolculara karşı saygılı ve yardımcı bir tutum sergilemediler...
14.01.2026 tarihinde Süha Turizm ile Kahramanmaraş’tan Şanlıurfa’ya saat 15.00 kalkışlı otobüsle 25 numaralı koltukta seyahat ettim. Yolculuk öncesinde özellikle Şanlıurfa’ya varış saatini sordum ve bana 19.00’da Şanlıurfa’da olacağımız söylendi. Buna güvenerek biletimi aldım. Ancak yolculuk sırası...
04.09.2025 tarihinde Süha Turizm’den Kayseri Otogarı’ndan Kahramanmaraş Otogarı’na gitmek üzere sabah 11:00’e bilet aldım (Bilet No: CE4E368). Otobüs saat 11:00’de otogara geldi, yolcuları aldıktan sonra bizi sanayiye götürdü ve yaklaşık 45 dakika boyunca sanayide bekletildik. Araçta sorun varsa, yo...
08.12.2025 tarihinde Çorlu’dan Kahramanmaraş’a yapmış olduğum Süha Turizm seferinde ciddi şekilde mağdur oldum. Enuygun.com üzerinden kendim ve çocuklarım için toplam 3 adet bilet aldım ve 1700 TL ödedim. Önce otobüs gecikti, ardından araç değişikliği yapıldı. Araç değişikliğinden sonra bindiğimiz ...
09.01.2026 tarihinde saat 15:30’da Süha Turizm’in Kahramanmaraş – Gaziantep seferinde yine ciddi bir gecikme yaşadım. Eylül ayından beri Kahramanmaraş’ta öğrenciyim ve ayda ortalama iki üç kez Gaziantep’e gidip geliyorum, neredeyse her bilet alışımda aynı sorunu yaşıyorum. Araçlar bir kez olsun ilan...
Yorumlar