İzinsiz Başlatılan Freshio Fun Aboneliği Ve 319 TL Ücret İadesi Talebi

Türk Telekom mobil hattım üzerinden bilgim ve onayım dışında Freshio Fun isimli bir dijital içerik/abonelik servisine abonelik başlatıldığını fark ettim. 05 Ekim 2026 tarihinde başlayan bu abonelik için hattımdan aylık 319 TL ücret tahsil edilmiştir. Bu abonelikle ilgili tarafıma hiçbir onay veya bilgilendirme mesajı gönderilmedi, herhangi bir yerde de bilinçli olarak onay vermedim.

İzinsiz başlatılan bu aboneliğin derhal iptal edilmesini ve kesilen 319 TL’lik ücretin eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca mobil hattım üzerinden bu tür dış aboneliklerin tamamen kapatılmasını ve hattımın benim açık ve net onayım olmadan hiçbir servise abone edilememesini istiyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin incelenerek en kısa sürede çözülmesini ve sonuç hakkında tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.