to read complaints and reviews, or file yours.Arızalı Otobüs Çöküşü Ve Bilgi Eksikliği Sonucu 2 Saatlik Yolcu Mağduriyeti
10 Nisan 2026 tarihinde saat 17.30 civarında Süha Turizm’in Ankara AŞTİ’den Sakarya’ya giden seferine bindim. Araç otogara geldiğinde motorunda sıkıntı olmasına rağmen sefer iptal edilmedi ve bu halde yola çıkıldı. Yaklaşık 30 dakika gittikten sonra otobüs bu kez tamamen arızalandı ve yol kenarına çekildi.
Arıza sonrası uzun süre yeni bir araç gönderilmedi, yolcular mağdur edildi. Yeni araç ancak yolcular polisi aradıktan sonra yönlendirildi ve bu süreçte yaklaşık 2 saat beklemek zorunda kaldık. Tüm bu süreçte ne şoför ne de başka bir yetkili sorumluluk almadı, doğru düzgün bilgilendirme yapılmadı.
Hem güvenliğimizi riske atan, hem de saatlerce mağdur eden bu durumun bir daha yaşanmaması için gerekli teknik ve idari denetimlerin yapılmasını ve benzer arızalı araçların sefere çıkarılmamasını talep ediyorum.
