to read complaints and reviews, or file yours.Sugo Uygulamasında Eski Hesabıma Erişemiyor Ve Bakiyemi Göremiyorum!
Xiaomi Redmi 14 5G telefonumda kullandığım Sugo uygulamasını, yurt dışı telefonum kırıldığı için silmek zorunda kaldım. Bugün uygulamayı tekrar yüklediğimde, mevcut kullandığım hesabım yerine eski hesabım açıldı ve bu hesabı kullanmak istemiyorum. Ben, Hasan ü*** olarak kayıtlı olan bir önceki hesabımı kullanmak istiyorum. Ayrıca, eski hesabımda bakiye bulunuyordu ve bu bakiye şu anki hesaba aktarılmadı.
Kayıtlı e-posta adresim k*** @hotmail ve telefon numaram da aynı şekilde güncel olarak kayıtlıdır. Uygulamayı İzmir’de kullanmaktayım. Yaşadığım bu sorunun çözülmesini, eski hesabıma tekrar erişim sağlanmasını ve bakiyemin mağduriyet yaşamadan aktarılmasını talep ediyorum. Müşteri hizmetlerinden hızlı bir dönüş bekliyorum.
Değerli Kullanıcımız h****, Öncelikle yaşadığınız durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İlgili şikayetiniz tarafımızca dikkate alınmış olup, gerekli aksiyonları almak üzere hemen süreci başlattım. Kontrollerimiz tamamlandıktan sonra en kısa sürede sizlere hızlı, doğru ve çözüm odaklı bir şekilde destek olacağımızdan emin olabilirsiniz. Sizlere daha iyi hizmet verebilmek adına her zaman buradayız. Saygılarımızla, Sugo Destek Ekibi
H**** Değerli Kullanıcımız, Öncelikle yaşadığınız durumdan ötürü üzüntümüzü belirtmek isteriz. Şikayetinizi en kısa sürede çözümlemek ve sizlere hızlı bir şekilde destek olabilmek adına, ilgili işlemlerinizi kontrol edebilmemiz için sizden küçük bir ricamız olacak: Hatırlıyorsanız, Sugo ıd numaranızı ya da hesabınızın bağlı bulunduğu e-posta adresi veya telefon numarası gibi bilgileri bizimle paylaşabilir misiniz? Bu bilgileri aldıktan sonra süreci titizlikle inceleyerek tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür eder, her zaman yanınızda olduğumuzu bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Sugo Destek Ekibi
