Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Sugo Uygulamasında Cihazım Ve Hesabım Aniden Banlandı Giriş Yapamıyorum

Ayser'in Teşekkür Mesajı
Harika biyer. Teşekkürler...

Sugo uygulamasını Redmi A9 cihazımda kullanırken, yaklaşık 7 ay önce cihaz banı yedim. Öncesinde hesabım banlanmıştı ve yan hesapla tekrar giriş yaptığımda bu kez cihazım tamamen yasaklandı. O zamandan beri uygulamaya hiçbir şekilde giriş yapamıyorum; giriş ekranında “Cihazınız yasaklandı” şeklinde bir uyarı alıyorum.

Hesap bilgilerim: ıd 87590187 (kaderim🖤🤍)

Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ve nasıl ulaşacağımı da bilmiyorum. Hesabımın ve cihazımın banının kaldırılmasını istiyorum. Lütfen hem hesap banımın hem de cihaz banımın kaldırılmasında bana yardımcı olun. Uygulamaya tekrar erişebilmek ve hesabımın açılmasını en kısa zamanda rica ediyorum. Orası benim için ikinci bir aile gibi, bu konuda mağduriyetimin acilen giderilmesini bekliyorum.

Konu hakkında yardımcı olmanızı rica ediyorum.

Ayser
22 Ağustos 2025 08:13

Harika biyer. Teşekkürler...

23 Ağustos 2025 04:56 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Kullanıcımız a****, Öncelikle yaşadığınız durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İlgili şikayetiniz tarafımızca dikkate alınmış olup, gerekli aksiyonları almak üzere hemen süreci başlattım. Kontrollerimiz tamamlandıktan sonra en kısa sürede sizlere hızlı, doğru ve çözüm odaklı bir şekilde destek olacağımızdan emin olabilirsiniz. Sizlere daha iyi hizmet verebilmek adına her zaman buradayız. Saygılarımızla, Sugo Destek Ekibi

A**** Değerli Kullanıcımız, Öncelikle yaşadığınız durumdan ötürü üzüntümüzü belirtmek isteriz. Şikayetinizi en kısa sürede çözümlemek ve sizlere hızlı bir şekilde destek olabilmek adına, ilgili işlemlerinizi kontrol edebilmemiz için sizden küçük bir ricamız olacak: Hatırlıyorsanız, Sugo ıd numaranızı ya da hesabınızın bağlı bulunduğu e-posta adresi veya telefon numarası gibi bilgileri bizimle paylaşabilir misiniz? Bu bilgileri aldıktan sonra süreci titizlikle inceleyerek tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür eder, her zaman yanınızda olduğumuzu bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Sugo Destek Ekibi

Ayser
9 Eylül 2025 17:46

Benim hesabım hala açılmadı

Yorumlar

26 Şubat 03:36

Açıldı mı

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sugo Ajans Başvuru Formu Yok

Sugo AjansBaşvuru Formu Yok

Profil fotoğrafı
Deniz
Sugo Hesabım Askıya Alındı

Sugo HesabımAskıya Alındı

Profil fotoğrafı
Ahmet
Sugo Yüz Seksen TL Gönderdim Coins'im Gelmedi!

Sugo Yüz SeksenTL Gönderdim Coins'im Gelmedi!

Profil fotoğrafı
Selim
Sugo Hesabım Kitlendi!

Sugo HesabımKitlendi!

Profil fotoğrafı
Hulya

Öne ÇıkanKonular