to read complaints and reviews, or file yours.Sudemhome Collection Ürününün Arkasında Durmadı
Sudemhome’dan yaklaşık iki hafta önce internet siteleri olan sudemhome.com üzerinden aldığım yorganı, üzerinde yazan talimata uygun şekilde 30 derecede kısa programda yıkamamın ardından ürün boya verdi. Yorgan kendi içindeki çarşafını tamamen boyadı ve bu durum üründen kaynaklanan bir kalite sorunu olduğunu düşündürdü.
Yaşadığım sorun üzerine Sudemhome ile iletişime geçtim ancak ürünlerinin arkasında durmak yerine beni 30 derecede yıkamamakla suçladılar. Oysa yıkamayı talimata uygun olarak gerçekleştirdim ve buna rağmen yorgan ilk yıkamada boya verdi.
Bu nedenle sorunlu olduğunu düşündüğüm yorganın ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve yorganın benim için ekstra bir ücret talep edilmeden yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Ürünlerinin arkasında durmalarını ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
