

Welsoft Home

Aldığım Halı Örtüsü Ölçü Ve Kalite Sorunlarıyla Beklentimi Karşılamadı

18 Eylül’de Welsoft Home’un kendi internet sitesinden “Deluxe krem düz Welsoft halı örtüsü” satın aldım. Sipariş verirken ölçüleri bire bir uygulayarak girdim. 23 Eylül’de ürünü serdiğimde halının köşelerinin havada kaldığını fark ettim ve ürün boyutunda yanlışlık olduğunu düşündüm. Bu durumu WhatsA...
Aldığım Halı Örtüsü Kalitesiz Çıktı, Para İadesi Yapılmıyor

Welsoft Home sitesinden kadife ipek halı örtüsü siparişi verdim, iki adet halım için ölçü verdim ve ürünler geldi. Gelen örtüler çok ince ve çok basit bir kumaştan yapılmış. Kaymaz ve su geçirmez olduğu yazıyor, ancak bu doğru değil. Kenarları toplanıyor, dört kişi bir halıyı zor geçirdik. Aldığım s...
İade Talebim Keyfi Olarak Reddedildi, Kalitesiz Ürünle Mağdur Edildim

Welsoft Home’dan Aldığım Halı Örtüsü Kalitesiz Çıktı – İade Talebim Keyfi Şekilde Reddedildi Welsoft Home’dan aldığım halı örtüsünü görür görmez iade etmek istedim. Ürünün rengi, deseni ve kalınlığı, web sitesindeki görsellerle uzaktan yakından ilgisi yok. Üstelik ürünün her yerinde tiftikler var; ...
Yanlış Ve Eksik Ürün Gönderildi Mağduriyetim Haftalardır Giderilmiyor
Ürün yanlış/eksik gönderildi ve değişimi yapılamıyor. Bir türlü ne yapıldığını da bilmiyoruz bilgilendirme yok cevap yok. Welsoft Home adlı siteden koltuk örtüsü aldım bir kısmı tam oturdu ama bir kısmı olmadı hadi olabilir dedim iade kodu oluşturup yanlış parçaları geri göndermem söylendi gönderdim...
Kalitesiz Halı Örtüleri Ve İade Sorunu

Welsoft Home sitesinden halı örtüleri istedim. Örtüler geldi. Hiçbirini beğenmedim çünkü halı üstüne serilecek bir kalite ve kalınlıkta değillerdi; çok ince, basit ve iğretiydi. Halının üzerinde de düzgün durmuyor. Çıkardım, gelen kargo paketine koydum ve göndermek istedim. Bana özel ölçü ile yapılm...
Özel Ölçüde Hayal Kırıklığı: İlgisiz Hizmet Ve Kötü Dikim

Welsoft Home İtalyan kadife kumaş seçtim ölçüleri birebir internet sitesinden de kendim de isteğe göre verdim. Bir de üstüne 5 bine yakın para aldılar. Dikimi çok kötü zaten o ayrı. Her yerden potluk var. Alelade dikilmiş. İki koltuk arası geçmiyor. Düzeltin bu olmamış geçmiyor diyorum kumaşı delin ...
Beklentilerin Altında: Yanıltıcı Kumaş Kalitesi

İtalyan süet diye peluş yolladılar. Bildiğin tüy toplayan kalitesiz bir kumaş yollamışlar. Tam ölçüyü de tutturamamışlar köşelerden zaten. Hiç memnun kalmadım. Bana gelen krem peluş ile sitelerine koydukları görseldeki süetin dokusu. 2 tane 3 lü koltuğa sipariş etmiştim. 2800 TL verdiğim kumaşın kal...
Welsoft Home Siparişim Farklı Renkte Geldi
İnternetten (welsoft Home hali örtüsü ) açık gri ve krem tonlarında bir hali örtüsü beğendim. Beğendiğim model aşağıda resimde Gelen siparişin seçtiğim renkle alakası yok. Kahverengi ve gri seklinde geldi Aşağıda resimde ekledim. Sorumlu kişiyi aradığımda Işık yansımasından dolayı sitemizde öyle...
Welsoft Home Yanlış Olarak Ürettikleri Örtüyü Değişim Ve İade Almıyor

Welsoft Home sitesinden sipariş vermiş olduğum 100*204 ve 100*305 ölçülerinde halı örtülerini yanlış ölçülerde teslim aldım. Bunun üzerine yetkili kişi ile iletişime geçerek değişim talep ettim. Değişim yapmayınca iade talebi yaptım. Özel ölçü olduğundan İadeyi kabul etmeyeceklerini söylediler. Yanl...
Welsoft Home Yolluk Aldım İade Kabul Etmiyorlar
Wellsoft halıdan yolluk aldım tam ölçü olmasına rağmen kenarları potluk yapıyor firmayla görüştüm iade yok özel yolluk ölçüsü diyor. Bu durumun düzeltilmesini istiyorum. Özel ölçü diyorlar özel ölçü değil zaten yolluk ölçüleri bu boyutta oluyor. Tüketici Hakları'na göre almaları gerekiyor.
Welsoft Home Eksik Ürün Gönderilmesi Ve İletişime Cevap Verilmemesi

Siparişim 14 gün boyunca gelmediği ve hiçbir bilgi verilmediği için her taraftan iletişim kurmaya çalıştım ancak asla cevap alamadım. Üslubum biraz sertleşince 16 gün sonra siparişimin yanlışlıkla hatalı sipariş olarak sisteme işlendiği ve hatanın düzeltildiği, siparişin en kısa zamanda gönderileceğ...






















