Kanlıca Subway Şubesinde Bayat Ekmek Ve Kalite Düşüşü Şikayeti

04.05.2026 tarihinde, öğle saatlerinde sık sık tercih ettiğim ve diyetime de uygun olduğu için sevdiğim Subway’in Kanlıca şubesinde yemek yedim. Bugüne kadar genel olarak memnun olduğum bir yerdi ancak son deneyimim hem hayal kırıklığı hem de güven kaybı yaşattı.

Sipariş verirken ekmeklerin gözle görülür derecede küçüldüğünü fark edip bunu çalışan personele söyledim. Çalışan da bana, o gün acemi bir personelin hazırladığını ve bu nedenle böyle olduğunu söyledi. Buna rağmen çok üzerinde durmadım ve siparişi kabul ettim. Ancak ekmeği keserken dağıldığını da gördüm, onu da görmezden geldim.

Masaya geçip birkaç ısırık aldığımda ekmeğin bayat olduğunu çok net bir şekilde anladım. Isırdıkça ekmek dağılıyor, resmen dökülüyordu. Yaklaşık 490 TL tutarında bir ödemeyi kredi kartıyla yaptım ve karşılığında bayat ekmekten hazırlanmış bir ürün yemek zorunda kaldım. Sürekli tercih ettiğim bir markadan böyle bir kalite düşüşü ve özensizlik görmek hiç yakışmadı, bu yaşananlardan sonra Subway’i kendi adıma kara listeye aldım.

Bu nedenle Kanlıca şubesinde yaşadığım bu deneyimin incelenmesini, özellikle bayat ürün kullanımı konusunda gerekli kontrollerin yapılmasını, personel eğitimine önem verilmesini, ayrıca ödediğim ücretin iadesini ve tarafıma özür iletilmesini talep ediyorum.