Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Subway Şubesinde Hijyenik Olmayan Bıçak Kullanımı Ve Kimyasal Kontaminasyon

Ülkü
Ülkü
Subway
15 Şubat 21:47316

15 Şubat 2026 günü saat 20:40 civarında Bakırköy Carousel AVM’deki Subway şubesinden tavuk sandviç tiryaki menü aldım. Sandviçim hazırlanırken yaşadığım hijyen sorunu nedeniyle hem rahatsız oldum hem de sağlık açısından endişeye kapıldım.

Sandviçi hazırlayan personel, sandviçi kesmek için kullanacağı bıçağı, üzerinde “dezenfektan” yazan bir kovanın içinden çıkardığı bezle sildi ve sonrasında herhangi bir durulama yapmadan doğrudan ekmeğimi kesti. Kovadaki su hem deterjanlı hem de kirli bir görünüme sahipti. Bıçağın bu şekilde, durulanmadan kullanılması benim için kabul edilebilir bir durum değil. İnsanlar deterjan ve kimyasallardan dolayı zehirlenebiliyor, bu nedenle ciddi anlamda korku ve tedirginlik yaşadım. Buna rağmen, o anda hazırlanan sandviçi tükettim ve sonrasında da bu durum aklımdan çıkmadı.

Bu sipariş için 225 TL ödeme yaptım ve daha önce Subway ya da ilgili şube ile herhangi bir iletişime geçmedim. Bu yaşananları ilk defa deneyimliyorum ve hijyen açısından büyük bir hayal kırıklığı içindeyim.

Subway’in benimle iletişime geçmesini, bu konunun ciddiyetle ele alınmasını, ilgili personelin hijyen konusunda uyarılmasını ve şubede gereken hijyen önlemlerinin alınmasını talep ediyorum. Hem kendi sağlığım hem de diğer müşterilerin sağlığı açısından bu durumun dikkate alınmasını rica ederim.

16 Şubat 13:55 (Şikayetten 16 saat sonra)

Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Subway’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Subway Müşteri Hizmetleri

Ülkü
Ülkü
16 Şubat 13:59

Olayla ilgili olarak çözümünüz nedir? Tekrar arayabilir misiniz? Mühim bir meseledir.

Ülkü
Ülkü
26 Şubat 14:12

İletişime geçmediler. Umursamadılar bile. İnsan canı bu kadar mı önemsiz?

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sandviçin İçinden Böcek Çıktı: Hijyen Skandalı

Selin
Selin
Subway
8 Aralık 2025 16:21367

Bursa Sur Yapı Marka AVM’de bulunan Subway şubesinden sabah saat 11:30 civarında ton balıklı sandviç aldım ve sandviçi p...

Sandviçin İçinden Böcek Çıktı: Hijyen Skandalı
Sandviçin İçinden Böcek Çıktı: Hijyen Skandalı

Çayyolu Subway'de Hayal Kırıklığı

Batu
Batu
Subway
29 Aralık 2023 19:304.469

Lütfen işinizi sevmiyorsanız yapmayın ya da sevmeseniz de düzgün yapın ve kendinizi rezil etmekten sakının. Üç kişi olar...

Subway Çalışanın Hijyenik Olmaması Her Şeyi Aynı Eldivenle Yapması

Müge
Müge
Subway
11 Kasım 2023 18:471.077

Sakarya Serdivan AVM'deki Subway şubesine 11.11.2023 tarihinde saat 18.00'de gittik. Personelin hijyen kurallarına uymad...

Subway Çalışanın Hijyenik Olmaması Her Şeyi Aynı Eldivenle Yapması
1

Subway’in Büyük Saygısızlığı

Mert
Mert
Subway
12 Nisan 2024 22:19820

Bu akşam ünlü restoran zinciri Subway, tüm keyfimi kaçırmış ve beni öfkelendirmiştir. Aydınevler Subway şubesinden bir a...

Yanlış Ve Eksik Subway Siparişi Mağduriyeti

Celil
Celil
Subway
2 Eylül 2025 21:14446

02.09.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Subway® İstanbul tempoint Vega AVM şubesinden Teriyaki Tavuk Sandviç (30 cm.)...

Yanlış Ve Eksik Subway Siparişi Mağduriyeti
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Subway Islak Mendillerde Açılmama Problemi

Subway IslakMendillerde Açılmama Problemi

Profil fotoğrafı
Nilay
Subway Bozuk Ürün Gönderdi

Subway Bozuk ÜrünGönderdi

Profil fotoğrafı
Ceren
Rica Ediyorum Subway'dan Bana Geleni Görün!

Rica EdiyorumSubway'dan Bana Geleni Görün!

Profil fotoğrafı
Beyzanur
Subway Kuşadası İletişimsizlik Ve Saygısızlık!

Subway Kuşadasıİletişimsizlik Ve Saygısızlık!

Profil fotoğrafı
Ogulcan
Subway Et Üstünde Parlayan Boyalar!

Subway Et ÜstündeParlayan Boyalar!

Profil fotoğrafı
Mutlucan
Subway Sandviç Çok Kötü Halde!

Subway Sandviç ÇokKötü Halde!

Profil fotoğrafı
Büşranur