to read complaints and reviews, or file yours. 
Stradivarius'tan bir kot pantolon siparişi verdik, ancak sipariş verdiğimiz yerde bulunmayan bir isme teslim edildi. Müşteri hizmetlerine yazıyoruz, ancak dönüş yok. Verdiğimiz parayı resmen çaldılar. 7 gün açık olan iş yerimize teslim edilecek olan kargo nasıl teslim edilemeyip, teslim edildi? Anlamıyorum, kargo ile görüşün diyorlar, bunu benim mi yapmam gerekiyor? Bu da gerçekten ironik.
28 Mart tarihinde Stradivarius'tan aldığım pantolonun bedeni mağazada olmadığı için sipariş oluşturduk. Sipariş mağazaya geleceği için eve kargolanma süresinden daha kısa olacaktı. Mağazaya gittim ancak kargolanma konusunda sorun yaşanmıştı müşterine hizmetlerine ulaşmam gerektiği söylendi. Birkaç k...
Stradivarius'tan 24 Kasım 2 adet pantolon aldım 6 Aralık gözüken teslim tarihine rağmen ürünler elime ulaşmadı hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. E posta yöntemi WhatsApp yöntemiyle iletişime geçmeye çalıştım gelen mesaj müşteri temsilcilerimiz şu an meşgul yarın tekrar deneyin 3 günd...
01.01.2024 tarihinde aldığım pantolon, bana ulaşmadan satıcıya teslim edildi olarak gözüküyor. Stradivarius müşteri hizmetleriyle WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. 'Para iadeniz 14 gün içerisinde yapılacaktır.' diye bilgilendirildim. Böyle bir markanın bu kadar kalitesiz kargolarla çalışması üzüc...
Stradivarius'tan 26 nisanda 7 parçadan oluşan bir sipariş oluşturdum. İki haftadır hazırlanma sürecinde görünüyordu. Şimdi gerekli kargo şubesine geldiğini fakat bana teslim edilmediğini görerek kargo firmasını aradım. Müşteri temsilcisi gerekli markanın alıcı iletişim bilgilerini açmadığını o yüzde...
Stradivarius'tan 14.01.2024 te pantolon siparişi verdim. Depodan çıkış yapıldığı ve Yurtiçi Kargo'ya verildiği gözüküyor üstelik kargo takip numarası da paylaşılmadı. Canlı desteğe yazdığımda beklemem gerektiği söyleniyor. 17 gündür siparişim teslim edilmedi ve ne zaman teslim edilecek edileceği de ...
Yorumlar