Üretim Hatası Nedeniyle Tişörtüm Tek Yıkamada Delik Açtı, Bayrama Yenisi Gerekiyor

Stradivarius internet mağazasından 12 Mayıs’ta verdiğim ve 13 Mayıs’ta teslim aldığım l beden basic siyah tişörtümü bayram için aldım. Ürünü yalnızca bir kez, üzerindeki yıkama talimatına tamamen uygun şekilde makinede yıkadım. Buna rağmen bu sabah tişörtü makineden çıkardığımda, ön kısmında çizgi şeklinde delikler oluştuğunu gördüm. Ürünü henüz defalarca giyip eskitecek bir zaman bile olmadı, buna rağmen bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi beni gerçekten çok üzdü.

Sipariş numaram 5045*****89’dur. Ürünü özellikle bayramda giymek için almıştım ve şu an bu haliyle giyemiyorum. Tişörtün üretim kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum ve aynı ürünün yenisinin, bayrama yetişecek şekilde tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Daha beyaz kahve siyah lacivert şeklinde 4 renk aldım diğerlerini yıkamadımm. Yıkarsam ne olacak param çöp mü? Yazık paralarımıza

Sorunumun hızlı bir şekilde incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.