Eureko Sigorta’dan İzinsiz 250.000 TL Çekimi

Eureko Sigorta ile ilgili olarak 03.08.2026 tarihinde yaklaşık 13:45 civarında yaşadığımız ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kaza sigorta poliçesiyle ilgili işlem yapılacağı söylenerek 0850 533 37 14 numaralı hattan tarafımız telefonla arandı ve “paranızı iade edeceğiz” denilerek güven kazanmaya çalışıldı. Bu görüşmeler sırasında bizim açık ve bilinçli bir onayımız olmamasına rağmen, bankamız olan Garanti Bankası’ndaki hesabımıza erişilerek işlem yapılmış ve ek hesaptan 250.000 TL tutarında nakit avans çekilip başka bir hesaba aktarım gerçekleştirilmiştir.

Biz bu işlemleri kendimiz yapmadık ve herhangi bir onay vermedik. Buna rağmen hesabımız üzerinden 250.000 TL gibi yüksek bir meblağ kullanılmış, ardından da banka hesaplarımız dondurulmuştur. Hem sigorta tarafında hem bankacılık tarafında gerekli güvenlik kontrollerinin yapılmadığını ve bu süreçte yeterli korumanın sağlanmadığını düşünüyoruz. Bu olay sonrası maddi ve manevi anlamda mağdur durumdayız.

Eureko Sigorta’nın bu hile sürecinde adının ve poliçesinin nasıl kullanıldığı konusunda ayrıntılı inceleme yapmasını, Garanti Bankası ile gerekli yazışma ve araştırmaları başlatarak hesabımız üzerinden izinsiz gerçekleştirilen 250.000 TL’lik işlemlerin tespit edilmesini ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyoruz. Sigorta şirketinden, sürecin her aşaması hakkında tarafımıza yazılı ve net bilgilendirme yapılmasını, gerekli görülen durumlarda sorumlular hakkında resmi mercilere başvurulması ve bizim de bu süreç hakkında bilgilendirilmemizi istiyoruz.

Bu olayın hem sigorta müşterilerinin hem de banka müşterilerinin güvenliğinin sağlanması açısından ciddiyetle ele alınmasını ve mağduriyetimizin en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ederiz.