Stradivarius Müşteri Hizmetleri Ve Kargo Sürecinde Ciddi Sorunlar Yaşadım

Stradivarius müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Zar zor bir temsilciye ulaşıyorum; kendisinin bana tek diyebildiği şey ismimin B****** olduğu, başka hiçbir şey demiyor. Soru soruyorum, sorularıma cevap verme tenezzülünde bulunmuyor. Kargom Saadetdere'den çıkıyor, Göksu'ya kadar geliyor. Göksu'da kendi kendine iptal edilip iade ediliyor. Bu nasıl olabilir?! Stok hatası diyen var ki bu mantıksız; boş kargo poşeti mi taşındı? Günlerdir bana neden haber verilmiyor da teslim edilmesine yakın kargo şirketi iade ediyor? Madem stokta ürün yok, neden indirimde gösterip almamı sağlıyorsunuz? Bu nasıl bir satış stratejisi? Lütfen acilen bana ulaşın. Gerçekten sinirden elim ayağım titriyor, bu nasıl iş bilmezlik, bu nasıl sorumsuzluk?!