Stradivarius Mağazasında Defolu Pantolon Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
Mark Antalya AVM deki Stradivarius mağazasından 07.03.2026 tarihinde Kot Pantolon satın aldım sol parçası dar ve giyince rahatsız etmeye başladı 17.03.2026 da mağazaya götürüp yardımcı olmalarını istedim ürünü yöneticinin incelemesi gerektiğini ürünü bırakmamı istediler bıraktım bana dönüş yapılmadı mağazaya 4 Nisan da uğradığımda bana ulaşamadıklarını telefonumun kapalı olduğunu söylediler telefonum hiçbir zaman kapalı olmadı diyelim ki o ara çekmeyen bir yerde olabilirim bir daha arasınlar bana arama düşmedi. Gayet iyi niyetli bir müşteri olmama rağmen mağdur edildim. Sorunumun çözülememe sebebini yöneticinin mağaza da olmasına bağladılar. Sonuç olarak bu ürün defolu ve yöneticinin keyfime bağlı ürün inceleniyor paçayı ölçüyorum yarım cm fark var arada. Mağaza çalışanları ve yöneticileri olarak müşteri kaybetme odaklı bir mağazadır. Ürün hala mağazada yöneticilerini bekliyorum. Size şunu söylemek istiyorum kesinle bir daha bu mağazadan alışveriş yapmayacağım. Mağduriyetim hala çözülmedi.
07.03.2026 tarihinde Antalya AVM'deki Stradivarius mağazasından bir kot pantolon aldım, sol parçası dar olduğu için 17.03.2026'da mağazaya götürdüm. Ürün yöneticinin incelemesi gerektiği söylendi, pantolonu bıraktım ancak geri dönüş yapılmadı. 4 Nisan'da mağazayı tekrar ziyaret ettiğimde telefonumun kapalı olduğu, oysa kapalı olmadığım söylendi ve tekrar arama yapılmadı. Ürün hâlâ mağazada ve yöneticinin incelemesini bekliyorum. Ücret iadesi talep ediyorum ancak hiçbir ilerleme sağlanmadı.














