Stradivarius Kargo Gelmeden İade Başlattı

Stradivarius online mağazada indirimden aldığım ürünler kargo eve gelmeden sipariş teslim edildi diye mail geldi sonra da iadesi yapıldı müşteri hizmetleriyle konuştuğumda kargonun teslimatı yapamayacağını bu nedenle iade oluşturduğunu kendilerinin bir şey yapamayacağını söylediler. Su an ürünlerin fiyatı arttı kargo eve bile uğramadan kendi iadeyi başlattı. Bu ürünleri yakın donemde kullanacaktım ve hem günü kaçırmış oldum hem de indirimi. Bu konuda bir açıklama yapılmasını istiyorum.