to read complaints and reviews, or file yours.1
Stradivarius İlk Yıkama Sonrası Yırtılma
27 Kasım 2023 11:55401
Aldığım sweatshirt yıkama talimatlarının hepsine uyduğum halde ilk yıkama sonrası yırtıldı. Yıkamadan giymek istemediğim için ve yırtık yıkamadan sonra oluştuğu için kıyafeti hiçbir şekilde giymedim.
Bu yüzden ürünü mağazaya götürdüğümde incelemeye göndereceklerini söylediler. İnceleme sonucunda gelen cevabın kullanıcı hatası olduğunu söylediler ve ürün inceleme formunun açıklama kısmında sadece "no" yazıyor. Kimin incelediğini, nerede incelendiğini ve sebebini sorduğumda da hiçbir şekilde cevap alamadım ve yazılı olarak da bilgisini veremeyeceklerini söylediler.
Hiçbir şekilde tüketici memnuniyetini ve mağduriyetini önemsemediklerini düşünüyorum. Haklarımı Tüketici Heyeti'nde arayacağım.
