Stradivarius Deri Cekette Kısa Sürede Deformasyon Ve Soyulma

Merhaba,
Stradivarius’tan almış olduğum siyah deri görünümlü ceket] süre içerisinde ciddi deformasyon göstermiştir. Fotoğraflarda da görülebileceği üzere ceketin özellikle yaka ve kol kısımlarında soyulmalar, dökülmeler meydana gelmiştir.
Ürünün bu şekilde bu şekilde yıpranması hem kalite hem de dayanıklılık açısından büyük hayal kırıklığı yaratmıştır.
Stradivarius markasından beklediğim kalite standartlarıyla örtüşmeyen bu durumun giderilmesi adına; ürünün iadesi, değişimi veya uygun bir çözüm talep ediyorum.
Gereğinin yapılmasını rica ederim.
Teşekkürler,