to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Gecikti, Takip Edemiyorum Ve Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamıyorum
Stradivarius'tan 3 parça ürün aldım. 1 Temmuz'da sipariş verdim ve 3-4 Temmuz'da teslim edileceği belirtilmişti. Bugün 8 Temmuz olmasına rağmen ürünlerim hâlâ gelmedi. Ürün gönderildi olarak görünüyor fakat sipariş takip numarasıyla kontrol edemiyorum, ayrıca sipariş takip butonu da çalışmıyor. Müşteri hizmetlerine yazdım, bana yalnızca 'Yolda gözüküyorsa yoldadır, siparişi takip edin' dediler. Herhangi bir çözüm sunulmadı. Normalde siparişlerim 1-2 günde gelirdi. Şu an kargoda mı kaldı yoksa başka bir sorun mu var, bunu bile göremiyorum.
Yanıt verdiler iade et yeniden al dediler, iade ettim param yattı yeniden aldım yine aynı sorun. Param iade edilsin istiyorum daha da onlinedan almak istemiyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. WhatsApp'tan sürekli sizi müşteri hizmetlerine aktaracağım mesajı geliyor dönüş yok
