to read complaints and reviews, or file yours. 
15.03.2026 tarihinde Stradivarius mobil uygulaması üzerinden 5036*****78 numaralı siparişi verdim. Ödemeyi 1.580 TL tutarında kredi kartıyla gerçekleştirdim. Kısa süre sonra siparişim için “kargoya verildi” bilgisi geldi ancak uygulamadaki “kargoyu takip et” butonuna hiçbir şekilde tıklanamıyor, bağlantı çalışmıyor.
Siparişimin hangi kargo firmasıyla gönderildiği de görünmüyor, bu yüzden kargo takibi yapamıyorum. Ürün ortada yok, para hesaptan çekildi ama sipariş sürecine dair net bir bilgiye ulaşamıyorum. Canlı destek kısmında sadece yapay zeka ile görüşme imkanı var ve sürekli aynı otomatik cevaplar veriliyor, gerçek bir yetkiliye bağlanamıyorum.
Hem ürünümü istiyorum hem de siparişimin durumunun açık ve şeffaf bir şekilde tarafıma iletilmesini, kargo takip bilgilerimin düzeltilip erişilebilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Stradivarius online mağazasından verdiğim 5035*****72 numaralı siparişim için 09.02.2026 teslim tarihi belirtilmesine rağmen bugün 14.02.2026 olmasına karşın ürünlerim hala elime ulaşmadı. Kargo takipte sadece “siparişiniz yola çıktı” ifadesi görünüyor, hangi kargo firmasıyla gönderildiği dahi belir...
Stradivarius uygulamasından 23 Kasım 2023 tarihinde 5020*****85 numaralı siparişi verdim. 2-3 hafta teslimatta gözüküp gelmeyince Müşteri Hizmetlerine...
28.03.2024 tarihinde Stradivarius mobil uygulama üzerinden siparişimi oluşturdum. Teslimat tarih aralığının 02.04.2024 ile 05.04.2024 olarak gösterilmesi nedeniyle sipariş verdim. Ancak bugün ayın 18'i ve hala siparişim bana ulaşmadı. Durumu Stradivarius'a bildirdim fakat kimse ilgilenmedi. Arayabil...
Stradivarius mobil uygulaması üzerinden 27 Kasım tarihinde toplam 2.980 TL tutarında bir alışveriş yaptım. 8 Aralık’ta siparişimin kargoya verildiğine dair bilgi geldi ve sistemde mağazaya teslimat tarihinin 9 Aralık olarak görüneceği belirtildi. Sipariş numaram 5037*****89, kargo takip numaram ise ...
26 Kasım 2025 tarihinde Stradivarius uygulaması üzerinden yaklaşık 2.180 TL tutarında kredi kartıyla bir sipariş verdim. Siparişim uzun süredir kargo takibinde “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Siparişimle ilgili bilgi alabilmek için uygulama üzerinden canlı...
Yorumlar