to read complaints and reviews, or file yours. 
Kabanımda tüylenme olduğu için incelemeye göndermiştim fakat sorun şu ki 3 aydır bana geri dönüş yapılmıyor. Sürekli WhatsApp hattın iletişime geçtim ve her seferinde ürün incelemede size mail gelecek deniliyor. Mail falan geldiği de yok 3 aydır oyalıyorlar. Ürünüm nerede bilmiyorum. Zamanaşımına girdi. Para iadesi yapılmasını istiyorum ya da kabanımı bana geri göndersinler. Bu firmanın üzerine düşeni yapmaması beni şaşırttı ve kızdırdı.
Ocak 2025 yılında 2 tane ürün incelemeye gönderdim. Ürünlerde tüylenme olmuştu. Ürünün bir tanesine ait para iadesi yapıldı ama diğeri hakkında bilgide verilmedi. İade de yapılmadı. 1 aydır ulaşmaya çalışıyorum ama canlı destek o kadar kötü çalışıyorki temsilciye bağlanmak çok zor. Yazıyorsunuz 2-3 ...
17 Kasım 2023 tarihinde aldığım kabanım daha 1 ay oldu bu hale geldi. Henüz hiçbir temizleme işlemi dahi bile yapmadık geldiği gibi giydim ve hale bakın. Gerçekten sizlere soruyorum 1 aylık mı alıyoruz biz bu ürünleri? Umarım gereği yapılır hiçbir kanaldan da sizlerle iletişim kuramıyoruz.
2 hafta önce ürünümü iade için kargoya verdim fakat iade için herhangi bir dönüş olmadı yazıyorum WhatsApp dan. Müşteri hizmetlerine bağlamıyorlar. Mailime bile herhangi bir dönüş yapılmadı. İletişime geçebileceğim bir telefon numaraları bile yok. 2 haftadır uğraşıyorum. Acilen dönüş bekliyorum!
28kasım ve 29kasım tarihlerinde satın aldığım ürünlerim hala kargoya verilmedi. Bu nasıl bir sorumsuzluktur? Sözde iletişim diye bıraktığınız WhatsApp hattınıza sabah 10 yazıyorum akşam 5 de yanıt alıyorum. Bu mu sizin müşteri memnuniyetiniz? Ürünlerim nerede? Parasını verdiğim ürünlerin tarafıma te...
İadeye gönderdiğim ürün kendilerine ulaşmış. Siparişlerim alanından da iademi görüntüleyemiyorum. WhatsApp üzerinden kendileriyle iletişime geçtim. Ancak cevap alamıyorum. Mesajlarıma cevap vermiyorlar. Tarafıma acilen dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Yorumlar