to read complaints and reviews, or file yours. 
Stradivarius’tan yaptığım alışverişe ait, Cargox firması tarafından taşınan 24714226641200100071 takip numaralı kargom mağazadan çıkarak kargo firmasına teslim edilmiş olmasına rağmen, bilgim ve onayım olmadan iade sürecine alınmıştır. 03.01.2026 tarihinde kargomu takip etmek için sorgulama yaptığımda, gönderimin iade sürecine girdiğini tesadüfen fark ettim.
Ne Stradivarius ne de Cargox tarafından bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı; telefonla ulaşabileceğim bir şube olmadığı için de kargo tarafında doğrudan muhatap bulamıyorum. Cargox beni markaya, marka ise kargo firmasına yönlendiriyor. Bu süreçte her iki tarafla da görüştüm ancak mağduriyetim giderilmedi, kargomun şu an nerede olduğu ve akıbetiyle ilgili net ve tatmin edici bir açıklama alamadım. Kargom haberim olmadan iade edilip mağazaya yönlendirilmiş görünüyor.
Kargomun nerede olduğunun net olarak açıklanmasını, ürünlerimin tekrar tarafıma gönderilmesini veya gerekirse ödediğim ücretin eksiksiz ve hızlı bir şekilde iade edilmesini, ayrıca bu süreçte bilgilendirme yapılmaması ve karşılıklı olarak sorumluluğun birbirine atılmasından kaynaklanan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
27.11.2025 tarihinde Stradivarius’tan 5028*****54 numaralı siparişi verdim. Ürünlerim Cargox kargo firmasıyla gönderildi, ancak 09.12.2025 tarihinde benim hiçbir onayım olmadan kargo firması gönderiyi Stradivarius’a iade etmiş. İade edileceğine dair yalnızca kargo firmasından SMS/Mesaj alarak haberi...
Stradivarius mağazasından 27 Kasım tarihinde online alışveriş yaptım ve siparişim Cargo X kargo ile gönderildi. Teslimat için tarafıma 4 haneli bir doğrulama kodu gönderildi. Bugün tüm gün evde olmama rağmen hiçbir şekilde kapım çalınmadı, kod da benden istenmedi. Buna rağmen az önce, yaklaşık 20 da...
Stradivarius’tan toplam 3.400 TL tutarında pantolon ve bot satın aldım. Ürünlerim Cargox kargosuna verildi ve 2 gün önce dağıtıma çıktığı göründüğü halde hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Normalde 13 Aralık Cumartesi günü teslim edilmesi gereken kargom, bugün 17 Aralık Çarşamba olmasına rağmen elime ul...
Stradivarius’tan verdiğim sipariş Bir Günde Kargo firmasıyla gönderilecekti ancak kargo hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmeden, haber dahi verilmeden doğrudan iade sürecine alınmış. Bugün kargo takibine baktığımda gönderimin 6 Aralık tarihinde kendi kendine iade sürecine geçmiş olduğunu gördüm. S...
Yorumlar