to read complaints and reviews, or file yours.İade Edilen Ürünün Ücreti Hala Kartıma Yatırılmadı
Stradivarius’tan internet üzerinden 5027*****46 numaralı siparişle satın aldığım, 1.490 TL tutarındaki şort etek ürününü 8 Kasım tarihinde İstanbul İstinyePark AVM’deki Stradivarius mağazasına giderek iade ettim. İade işlemi sırasında ürün teslim alındı ve ödemenin kredi kartıma geri yatırılacağı söylendi, herhangi bir olumsuz durumdan bahsedilmedi.
Ancak daha sonra hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, üzerinden zaman geçmesine rağmen iade ücretinin kartıma yatırılmadığını fark ettim. Yani mağazada iadesini yaptığım ürün için hâlâ ücret iadesi gerçekleşmemiş durumda.
İstinyePark AVM Stradivarius mağazasında yapılan bu iade işleminin acilen incelenerek 1.490 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma geri yatırılmasını, yaşanan aksaklıkla ilgili de tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
