Forum AVM'de Haksız Suçlama Ve Kötü Davranış

25 Mart 2025 Salı günü İstanbul Bayrampaşa'daki Forum AVM'ye alışverişe gittik. Alışveriş sonrası kapının yanında beklerken, dışarı çıkmamışken dışarıya çıkan diğer müşteriler sebebiyle alarm çaldı. O müşterilere 'bir problem yok' diyerek gönderildi fakat bizim poşetlerimizi arama gereksinimi duydu kasiyeriniz. Kendisi bizden özür bile dilemeden poşetlerimizi alıp incelemeye başladı. O kadar insanın içinde bu şekilde davranması çok yanlışken ve üstüne hatayı düzeltmek adına özür bile dilemeden bizi tersledi. Biz o gün mağazanızda haksız yere suçlandık. Tamam oldu, yanlış anlaşıldı. Sonrasında özür dilemeyip terslemesi doğru bir davranış değil. Bu yanlışı bir şekilde telafi edilmesini bekliyoruz. Böyle kurumsal bir mağazanın müşterilerine bu denli çirkin iftiralar atması hoş değil. Çalışanınız ve mağazanız hakkında ne kadar yere başvurmam gerekiyorsa başvuracağım. Bilginiz olsun.