to read complaints and reviews, or file yours. 
Espark Stradivarius mağazasından perşembe günü ekru renk, şişme kapitone bir mont satın aldım. Ürünü hiç giymeden, sadece evde beklerken montun renginde sararma olduğunu fark ettim. Bu kadar kısa sürede ve kullanılmamış bir üründe böyle bir renk değişimi yaşamak hem kalite hem de müşteri memnuniyeti açısından beni hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünü henüz mağazaya götürmedim veya müşteri hizmetleriyle görüşmedim, ancak bu aşamadan sonra uğraş yaşamadan mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Hiç kullanılmamış ve rengi değişen bu mont için adresime yeni ve sorunsuz bir ürün gönderilerek değişim yapılmasını talep ediyorum.
21 Aralık'ta Eskişehir Espark Stradivarius şubesinden istediğim montun bedeni kalmadığı için orada çalışan tarafından şubeye mont siparişinde bulundum. Ayın 23'ünde kargoya verildi diye bir mesaj geldi. Daha sonrasında bekledim, belli bir süre kargo gelmedi. Ayın 28'inde tekrardan aradım, bu konu ha...
Stradivarius Eskişehir Espark mağazasına, bana hediye olarak alınan bir montu değiştirmek için bugün gittim. Ürün yaklaşık 1 haftadır bende ve hediye kartını maalesef bulamıyorum. Durumu anlatarak artık birçok markada olduğu gibi sistem üzerinden, ürünü alan kişinin telefon numarasıyla değişim yapıl...
25 Mart 2024 tarihinde Eskişehir Espark Alışveriş Merkezi'ndeki Stradivarius mağazasından satın almış olduğum pantolonu hiç yıkamama rağmen bölgesel olarak ağardığını fark ettim. Normalde Eskişehir'de ikamet etmediğim için ürünü değiştirmek için mağazaya gidemeyeceğim. Çok beğenerek satın aldığım bu...
Stradivarius’tan aldığım şişme montu, daha üçüncü haftasında ve ilk yıkamada sorun yaşamaya başladım. Mont, kısa sürede toz, kir, makyaj gibi günlük hayatta oluşabilecek her türlü lekeyi çok fazla tuttu ve kumaş bu lekeleri hiç bırakmadı. Ürünü, bakım etiketinde belirtildiği gibi 30 derecede yıkamam...
Trendyol üzerindeki Stradivarius mağazasından kısa siyah bir şişme mont aldım. Stradivarius’un güvenilir bir marka olduğunu düşündüğüm için siyah gece elbiselerimin üzerine giymek amacıyla bu ürünü tercih ettim. Aldığım ilk yıldan beri montta hiçbir sorun yaşamamıştım. Bu yıl montu, etiketinde yaza...
Yorumlar