to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerindeki Stradivarius mağazasından kısa siyah bir şişme mont aldım. Stradivarius’un güvenilir bir marka olduğunu düşündüğüm için siyah gece elbiselerimin üzerine giymek amacıyla bu ürünü tercih ettim. Aldığım ilk yıldan beri montta hiçbir sorun yaşamamıştım.
Bu yıl montu, etiketinde yazan talimatlara uygun şekilde yıkadım. Ancak mont yıkanıp kuruduktan sonra içindeki elyafın bir tarafa toplandığını ve formunun tamamen bozulduğunu gördüm. Ürünü dikkatlice kullandığım ve talimatlara göre yıkamama rağmen bu kadar kısa sürede bu şekilde bozulması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Stradivarius gibi bir markadan aldığım ürünün bu şekilde deforme olmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak mont için değişim yapılmasını veya en azından bir özür mahiyetinde hediye/ikramiye tarzı bir jestte bulunulmasını talep ediyorum.
Stradivarius’tan aldığım şişme montu, daha üçüncü haftasında ve ilk yıkamada sorun yaşamaya başladım. Mont, kısa sürede toz, kir, makyaj gibi günlük hayatta oluşabilecek her türlü lekeyi çok fazla tuttu ve kumaş bu lekeleri hiç bırakmadı. Ürünü, bakım etiketinde belirtildiği gibi 30 derecede yıkamam...
Stradivarius markasından bir mont aldım, 2 ay kullandım ve deforme oldu. Firmanın müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek, ürünü incelemeye gönderdim. Tamir veya değişim istediğimi, iade istemediğimi her kanaldan defalarca belirttim ve e-posta yoluyla birden fazla kez iletişime geçtim. Ancak firma, ...
Stradivarius Vadi İstanbul mağazasından 15 Aralık'ta aldığım kot pantolon, talimatlara uygun yıkanmasına rağmen ilk yıkamada renk soldu ve deforme oldu. Henüz bu süre zarfında bir kez giydim, bir kez yıkadım. 9 Mart'ta Maltepe Piazza AVM'deki mağazaya götürdüm, incelemeye gönderileceği söylendi. Bug...
Ekim ayında Stradivarius'tan aldığım pantolonun ağ kısmı 2 3 giymeden sonra sökülmeye başladı. Kendi kendine. Hani bu ürünü alırken iki üç kere giymelik almıyoruz nasıl böyle hemen sökülebilir. Bugün mağazaya gittik söyledik ürüne bile bakmadılar ve hemen baştan saldılar bizi. Müşterinizin ürünle il...
Trendyol'dan Stradivarius markasından mont sipariş ettim. Gelen ürün tamamen leke dolu; sarı leke, siyah leke her tarafında. Bu ne kadar kötü bir görüntü! İnsan kargolamadan önce kontrol eder. Şimdi iade ediyorum, 5 gün sonra iade için kurye gelecek. Bir de onun iade edilip ücretimin yatmasını bekle...
Yorumlar