Stradivarius Mont Yıkama Sonrası Elyafın Toplanması Ve Formunun Bozulması

Trendyol üzerindeki Stradivarius mağazasından kısa siyah bir şişme mont aldım. Stradivarius’un güvenilir bir marka olduğunu düşündüğüm için siyah gece elbiselerimin üzerine giymek amacıyla bu ürünü tercih ettim. Aldığım ilk yıldan beri montta hiçbir sorun yaşamamıştım.

Bu yıl montu, etiketinde yazan talimatlara uygun şekilde yıkadım. Ancak mont yıkanıp kuruduktan sonra içindeki elyafın bir tarafa toplandığını ve formunun tamamen bozulduğunu gördüm. Ürünü dikkatlice kullandığım ve talimatlara göre yıkamama rağmen bu kadar kısa sürede bu şekilde bozulması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Stradivarius gibi bir markadan aldığım ürünün bu şekilde deforme olmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak mont için değişim yapılmasını veya en azından bir özür mahiyetinde hediye/ikramiye tarzı bir jestte bulunulmasını talep ediyorum.