to read complaints and reviews, or file yours. 
Storytel programını yükledim 7gün ücretsiz kullanım ardından hizmet kesildi ve ücretini ödedim ama hizmet alamıyorum. Müşteri hizmetleri de yok. Kimi muhatap alacağız. Ya ücreti iade etsinler ya da Sorunun çözümünü talep ediyorum. Bu kadar sorumsuzluk olmaması gerekir.
Storytel'i ücretsiz denemek için yükledim ve 7 gün içinde iptal etmeme rağmen 3 aydır hesabımdan para kesiliyor. Aboneliğim görünmüyor ama ücret alınıyor. Kaç aydır kullanmadığım bir hizmet için para ödüyorum. Bu durumun düzeltilmesini talep ediyorum.
Storytel üyelik ücretini ödememe rağmen aboneliğim aktifleştirilmiyor. Apple aboneliklerimde ücret ödenmiş ve üyeliğim aktif görünüyor. Ama uygulamada kitap dinlemek istediğimde abonelik almaya yönlendiriyor. Üstelik geçen ay aynı gün içinde iki kez ücret kesildi. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için b...
Storytel üyeliği satın aldım fakat üyeliğim aktifleşmiyor. Beni yeniden abonelik sayfasına yönlendiriyor. Uygulamadan denediğimde de aynısı oldu. Kredi kartımdam ücret kesilmiş görünüyor. İletişim kurulabilecek herhangi bir iletişim numarası yok. Acilen çözülmesini ya da ücretimin iadesini istiyorum...
1 hafta önce Storytel üyeliği aldım ancak kullanamıyorum. Telefondan giriş yapmaya çalıştım fakat giriş yapılamıyor. Uygulamalarında bir sorun olduğunu düşünüyorum; defalarca e-posta göndermeme rağmen herhangi bir çözüm sağlanmadı. Müşteri hizmetleri de ne yapacağını bilmiyor gibi görünüyor. Boşa ge...
Yaklaşık bir yıldır Storytel e aboneyim. Aboneliğimin yenilenmiş olmasınına ve şifremi en az 10 kez sıfırlamama rağmen sisteme giriş yapamıyorum. Sorunumu iletmek için Storytele ulaşabileceğim bir kanal bulamadım. "Bize ulaşın" kısmında başarısız bir yapay zeka ile hiç ilerleyemiyorsunuz. Bunun dışı...
Yorumlar