to read complaints and reviews, or file yours. 
Storitel'de 4 yıllık üyeyim. Eski üye olmama rağmen benimle aynı dönemlerde başlayan diğer arkadaşım daha az para ödüyor. Bunu istersem hesabımdan kendileriyle iletişime geçip anlatmama rağmen web üzerinden üyelik yapmışsanız bu şekilde falan diyorlar. Diyorum ki sıfır bir üye de bu ücreti ödüyor, ben de o zaman üyeliğimi değiştirin çünkü arkadaşım yarı fiyatını ödüyor. Ne derdimi anlamak istediler ne de çözüm ürettiler. Çözüm olarak üyeliğimi iptal ettik :) Yaklaşım ve tutum hiç hoşuma gitmedi.
Storytele gerçekten ulaşmak mümkün değil mağduriyetim asla giderilmiyor ayıp artık bu kadarı ayıp her ay ödeme çekiliyor kartımdan. Ne müşteri temsilcileri var ne iletişim kurabileceğiniz bir şey. Üye oldum, üye olduğum maili hatırlamıyorum bakın şifre değil maili hatırlamıyorum sürekli şifre yeni...
24 Ağustos'ta Storytel'e üye olup 24 Eylül'e kadar olan dönemin ücretini kredi kartımla 124,99 TL ödedim. Ancak 25 Ağustos'ta üyeliğimi iptal ettiğimde, o ayın ücretini ödemiş olmama rağmen hesabıma erişimim tamamen engellendi. Yani, ödediğim dönemi hiç kullanamadım ve hakkım olan hizmet tarafıma su...
Storytel’in standart üyelik paketini ilk ay satın aldım ve memnun kalmadığım için yeni ay başlamadan mobil uygulama üzerinden üyeliğimi iptal ettim. Ancak iptal işlemine rağmen, yaklaşık bir yıldır her ayın 4’ünde kredi kartımdan ücret tahsil edilmeye devam ediliyor. Üyeliğimi iptal etmek için tüm a...
Storytell için önce deneme üyeliği oluşturdum. Sonrasında 1 senelik üyelik yaptım. 1 senelik bedeli ödemiş olmama rağmen inatla benden bir ücret almaya çalışıyor. Bu bir aylık sürenin sonunda hesabımı da kapattı. 1 senelik kayıt olmama ve ücret ödememe rağmen neden üyeliğim kapatıldı? Muhatap da bul...
Yorumlar